Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 13 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 5352 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Continuing Netflix streaming riddles

Dada257
Hello all.

Having searched the board, I have found helpful bits and pieces to this ongoing battle, (I HTTP-excepted netflix.net/com and related domains, etc.) and this has actually succeeded in streaming netflix on my xbox and a couple of my systems.

HOWEVER, [:D]  , the other half of my systems still stubbornly refuse to cooperate.  Netflix still hangs looking for agmoviecontrol.cloud.netflix.net on these two computers.   Just to make clear, all the DNS entries are the same, and all software firewalls/antivirus were disabled on the problem computers.

The reason fro my post is something interesting, but not quite clear, I found while tracerouting agmovie... on a "working" and "Non-working" computer.

The working system tires to hit Agmovie... at (82.98.86.173) and does so without any problems:

Tracing route to agmoviecontrol.cloud.netlfix.net [82.98.86.173]
over a maximum of 30 hops:

1 http://solutions.amazonwebservices.com/connect/thread.jspa?threadID... ).

But the more basic question would be why the heck Netflix hitting a working IP fine from one machine, and forwarding to a hanging IP route on another machine, on my same network, with the same DNS's?  This just has me going crazy.  [[:)]]

Maybe there isn't an answer, but I'm just basically curious if anyone here has any ideas.

(And just to clean up obvious questions:  Working: 1 win7, 1 Vista, xboxes.  Problematic: 1 Vista, 1 iMac.  I've recently got ASG 8 up and am really liking it, despite some significant hiccups like this one.  [[:)]]  )


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Mitch and Dada257, I bet you would have found blocked packets in your packet filter log.  Even when you have the HTTP/S Proxy in "Transparent" mode, if you point your browser at the proxy, it acts as if it were in "Standard" mode.  When you point your browser it it, the proxy handles the services listed in 'Allowed target services' ('Advanced' tab).  In transparent mode, it handles only HTTP (and HTTPS if that is selected).

    Cheers - Bob
  • 0 in reply to BAlfson
    I made a content filtering exception for each of my consoles that streamed Netflix (two PS3s, two 360s, and a Wii) in my home and checked only the Antivirus check be skipped for those IPs.  Once I did that, my consoles could stream Netflix.  Turning that exception off caused Netflix to not work again.  I tried this on all 3 platforms.

    I hope this helps someone as I had to piece it together from various posts trying to work around the issue.
Reply
  • 0 in reply to BAlfson
    I made a content filtering exception for each of my consoles that streamed Netflix (two PS3s, two 360s, and a Wii) in my home and checked only the Antivirus check be skipped for those IPs.  Once I did that, my consoles could stream Netflix.  Turning that exception off caused Netflix to not work again.  I tried this on all 3 platforms.

    I hope this helps someone as I had to piece it together from various posts trying to work around the issue.
Children
  • 0 in reply to rothbart
    I made a content filtering exception for each of my consoles that streamed Netflix (two PS3s, two 360s, and a Wii) in my home and checked only the Antivirus check be skipped for those IPs.  Once I did that, my consoles could stream Netflix.  Turning that exception off caused Netflix to not work again.  I tried this on all 3 platforms.

    I hope this helps someone as I had to piece it together from various posts trying to work around the issue.


    I found the same thing.  In this case it was a home ASG on an Atom PC running V.8.102 with a Samsung TV and Samsung BluRay Player, both with embedded Netflix, etc., but neither of which has a proxy option.  First I had to figure out the involved websites (interesting note: the Sammy's reported back to Korea every time we selected Netflix - hmmmm).  Then, even when the websites were excluded under various settings, the Netflix traffic still wouldn't go through until the anti-virus check exception was in place.
  • 0 in reply to eganders_01
    Yea... I was troubleshooting a Vizio E322VL TV with the VIA Internet connectivity stuff. The Netflix widget would work fine until you selected the movie and then it would hang on "Receiving". Watched the IPS and Packet Filter logs.... made all kind of exceptions... no luck. Added the Antivirus exception to the Static IP I had set for the TV and it worked. I will repost after I clean up all of my exception attempts if it turns out to be anything other than the AV allow. Thanks for the original post gentlemen and I hope this helps someone else.
  • 0 in reply to sstone68
    Yea... I was troubleshooting a Vizio E322VL TV with the VIA Internet connectivity stuff. The Netflix widget would work fine until you selected the movie and then it would hang on "Receiving". Watched the IPS and Packet Filter logs.... made all kind of exceptions... no luck. Added the Antivirus exception to the Static IP I had set for the TV and it worked. I will repost after I clean up all of my exception attempts if it turns out to be anything other than the AV allow. Thanks for the original post gentlemen and I hope this helps someone else.


    This worked for me as well. I have all kinds of bologna set up to get Netflix working on my gaming consoles. And none of those worked for the Vizio V.I.A. Netflix app. I added the exception and it worked fine. I removed the Vizio from all of the gaming console bologna, and it still works fine. Thanks for the solution!