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Pricing Model for Web Application Security subscriptions

I've spoken with several customers about this cool, new offering, but I am not finding anyone interested in adding a WAF subscription to their current installation.  One client went so far as to say that they have a half-dozen webservers, and probably wouldn't spend the cost of a 250-IP WAF license, nor were they likely to bring up a separate box with 10-IP licenses for Network Security and Web App Security.

If the intent is to go after new customers, then that would seem to be the hosting sites, but I can't imagine they don't already have a product in place, and replacing an existing solution requires a lot of prospecting to find people dissatisfied with their current solution.

In any case, I'm at the stage in the selling cycle where the work can be hard: "The most important sale a salesman ever makes is the very first one... to himself." - W. Clement Stone

I think the WAF license should be priced by the number of real-server IPs protected, not by the number of Users protected by the Artaro' other functions. I'd welcome an email exchange with other resellers and/or a public discussion here.  Maybe there's something I don't understand.

Cheers - Bob
PS I just realized that my customer could put the 10-IP unit inside the network protected by their 250-IP Astaro, so it wouldn't need a Network Security subscption, only Web App Security.


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  • Thanks for your feedback, guys - I hope Astaro takes a look at this.

    Rick, Astaro's comment to me was that their pricing is the lowest on the market, so I don't think this is about greediness.  I think they made a fundamental error in marketing though, as I explained in my first post.

    It's the first time Astaro has expanded its offering so dramatically based on users input (Features website), so it's not surprising that they didn't have time to do the market research which would have demonstrated they needed a pricing model different from the one used for the other ASG subscriptions.  That said, I've seen a lot of companies make the mistake of doing "armchair" research instead of just trying to see what they can sell before they even finish the product.

    Cheers - Bob
     
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    MediaSoft, Inc. USA
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  • Thanks for your feedback, guys - I hope Astaro takes a look at this.

    Rick, Astaro's comment to me was that their pricing is the lowest on the market, so I don't think this is about greediness.  I think they made a fundamental error in marketing though, as I explained in my first post.

    It's the first time Astaro has expanded its offering so dramatically based on users input (Features website), so it's not surprising that they didn't have time to do the market research which would have demonstrated they needed a pricing model different from the one used for the other ASG subscriptions.  That said, I've seen a lot of companies make the mistake of doing "armchair" research instead of just trying to see what they can sell before they even finish the product.

    Cheers - Bob
     
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