This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

iPhone 4 - Opening ports for FaceTime - Video conferencing software

I am tyring to open ports on our Astaro Gateway 220 for the iPhone 4's FaceTime program - allows the video chat.

When the people here at work take their phones home, the video conferencing works, so we know its the firewall. I know I have to open ports: 53, 80, 443, 4080, 5223, and 16393-16472. I have created individual service definitions for each port and packet filter rules. For the rules, I have the green light checked not the red.

Am I doing something wrong or is there more to do?

>>>>>>UPDATE - Solution on page 3.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • RMcCauley: Just so you know, not only are they applied in order from Top to Bottom, but once a packet finds a matching rule, processing stops.
     
    So, if you had an allow rule in position 8, but a block rule at position 7 would also match the same data, it would be blocked. Rule 7 would match, so rule 8 would never get checked against.
     
    Green light = enabled.
    To check IPS:  For a quick and dirty check for anything recent, look on the Network Security page.  Check top blocked attacks.  For more detail over time, check Reporting>Network Security>IPS.  For the most detail, look at the raw log data.
  • RMcCauley:  Just so you know, not only are they applied in order from Top to Bottom, but once a packet finds a matching rule, processing stops.
     
    So, if you had an allow rule in position 8, but a block rule at position 7 would also match the same data, it would be blocked.  Rule 7 would match, so rule 8 would never get checked against.


    But what is it reading? Is it matching a service and then processing stops or does it search by source/destination and then stop?
Reply
  • RMcCauley:  Just so you know, not only are they applied in order from Top to Bottom, but once a packet finds a matching rule, processing stops.
     
    So, if you had an allow rule in position 8, but a block rule at position 7 would also match the same data, it would be blocked.  Rule 7 would match, so rule 8 would never get checked against.


    But what is it reading? Is it matching a service and then processing stops or does it search by source/destination and then stop?
Children
  • Ok, so I got it figured out but never posted it here...sorry. Anyway, it was pretty easy actually. I kept using the internal address not the public address. I changed it from the internal to public and it worked.

    Hope this helps someone as I was making a pretty simple mistake.