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[BUG???] Problem with http/s transparent mode skiplist

p62mohef
Hi. I have the same problem with 2 different installations with version 7.504.

When I try to add or delete an user fron the Transparent mode skiplist in HTTP/S-Advanced I always get this error:

"One of the values you entered is syntactically or logically incorrect"

It happens too if I just click Apply button. One instalation comes from 7.300 but the other is just fresh. Any suggestions please?

pd: excuse my english


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  • 0
    nobody? please give me a hint... [:(]
  • 0
    This may be a language issue, but you cannot add a "User" to the skiplist.  If you have statically-assigned IP addresses, you can (as you have for "Eduard" and others) create a host definition with an IP address.  From your picture, we cannot see which person's host definition causes the problem.  Please show a picture of the list of Network definitions showing the offending definition.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0
    If the user your trying to bypass the proxy filtering for is on a machine using dynamic IP, create the definition as DNS Host type.
    __________________
    ACE v8/SCA v9.3

    ...still have a v5 install disk in a box somewhere.

    http://xkcd.com
    http://www.tedgoff.com/mb
    http://www.projectcartoon.com/cartoon/1
  • 0 in reply to Scott_Klassen
    Thanks for answering. Every user has an static ip and they have their proper definitions as hosts. Also tried as dinamic ip and DNS Host definitions. Don't know which is the problem. 

    Thanks in advance
  • 0
    From your picture, we cannot see which person's host definition causes the problem. Please show a picture of the list of Network definitions showing the offending definition.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
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    MediaSoft, Inc. USA
  • 0 in reply to BAlfson
    Here you have the picture of Networks definitions. As you can see I have created every user using static ip and as host.

    To be clear, user "pinedaj" is created the same way as "pini" and I added "pinedaj" to the Transparent mode skiplist in HTTP/S-Advanced with no problem some weeks ago. Problem is that I am trying to add new users as "pini" and I always get the "One of the values you entered is syntactically or logically incorrect" error.

    Thanks in advance
  • 0
    If you have support, you should submit a request via your MyAstaro account.

    I would try three things before doing a re-installation of the software:
    • Disable/Enable the HTTP/S Proxy.
    • Restore the most-recent configuration backup.
    • Reboot the Astaro.

    Good luck!

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
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    MediaSoft, Inc. USA
  • 0 in reply to BAlfson
    If you have support, you should submit a request via your MyAstaro account.

    I would try three things before doing a re-installation of the software:
    • Disable/Enable the HTTP/S Proxy.
    • Restore the most-recent configuration backup.
    • Reboot the Astaro.

    Good luck!

    Cheers - Bob


    I dont have support and I have already tried everything you say, even re-installing software. 

    Thanks indeed