Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 17 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 6512 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

ARRGHHH - Astaro blocking certain site all of the sudden - please help

edwelly
Hey guys. I am about ready to remove the Astaro… ARGHHH. I haven’t posted here in some time as it has been running super smooth, but over the past few days, everything just went to crap. Here is what has taken place – about 2 days ago I started having issues FTP’ing into my personal web site. I could FTP in about 1 out of every 5 tries. Then it just stopped working altogether. So I opened a work order with GoDaddy thinking it was on their end. Today I come home and I cannot get on any of my sites that are on GoDaddy. Not sure why it has decided to block just my site as other sites are working without issue. I have a couple hundred favorites and I just started randomly checking those and I found no issues other than MY sites.  

 2009:11:04-17:44:30 Firewall httpproxy[4169]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="GET" srcip="192.168.1.100" user="" statuscode="502" cached="0" profile="REF_DefaultHTTPProfile (Default Proxy)" filteraction="REF_DefaultHTTPCFFAction (Default content filter action)" size="2145" time="61025 ms" request="0xb2292308" url="www.dwellydesigns.com/" exceptions="av,auth,content,url" error=""


I have tried to make as many exceptions as I can and nothing seems to work. I love the Astaro, but I have to be able to access these site more than I need to use the Astaro. Can anyone please help me here?  BTW, I am running firmware 7.501 – thanks!!!

Erik

P.S. I did try using the search function and I tried several thing, just couldn't get any of them to work...


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    I'm seeing sporadic issues similar to this.  I'm running 7.501 (never had an earlier earlier on-line version long enough to run into this).  What happens is that certain web sites have portions blocked for no apparent reason.  In the log I always see something similar to this...

    2009:11:28-00:39:17 charon httpproxy[14708]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="GET" srcip="192.168.1.103" user="" statuscode="502" cached="0" profile="REF_DefaultHTTPProfile (Default Proxy)" filteraction="REF_DefaultHTTPCFFAction (Default content filter action)" size="0" time="61531 ms" request="0x80b1ba0" url="a470.v.phobos.apple.com/.../mzi.lavgswny..640x360.h264lc.D2.p.m4v" exceptions="av,auth,content,url" error="" 

    I admit I'm new to the ASG, but I have a fair amount of experience with other firewalls and I've tried the usual things.  Whitelisting, turning off certain filters and content scans, clearing the proxy cache, restarting the ASG, etc.  No change.  And if a site has the problem it always has the problem.  There just doesn't seem to be a reason why some sites are an issue and some are not (and only certain parts of the sites where I have the issue are a problem; the rest of the site is fine).  Any ideas anyone might have would be appreciated.
Reply
  • 0
    I'm seeing sporadic issues similar to this.  I'm running 7.501 (never had an earlier earlier on-line version long enough to run into this).  What happens is that certain web sites have portions blocked for no apparent reason.  In the log I always see something similar to this...

    2009:11:28-00:39:17 charon httpproxy[14708]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="GET" srcip="192.168.1.103" user="" statuscode="502" cached="0" profile="REF_DefaultHTTPProfile (Default Proxy)" filteraction="REF_DefaultHTTPCFFAction (Default content filter action)" size="0" time="61531 ms" request="0x80b1ba0" url="a470.v.phobos.apple.com/.../mzi.lavgswny..640x360.h264lc.D2.p.m4v" exceptions="av,auth,content,url" error="" 

    I admit I'm new to the ASG, but I have a fair amount of experience with other firewalls and I've tried the usual things.  Whitelisting, turning off certain filters and content scans, clearing the proxy cache, restarting the ASG, etc.  No change.  And if a site has the problem it always has the problem.  There just doesn't seem to be a reason why some sites are an issue and some are not (and only certain parts of the sites where I have the issue are a problem; the rest of the site is fine).  Any ideas anyone might have would be appreciated.
Children
No Data