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Error code 502

Onah
Hi,

Since I've upgraded the ASG320 to v7.304 I'm having trouble with some specific webs. The error message is: Connection to server timed out. 

It happens with url's thats uses an specific port. I've added this port to the list of allowed target services and the url is allowed in the web security exceptions. 

Any ideas?

I've found this at the logs (it's an example it happens with different url's):

2008:12:22-17:02:17 (none) httpproxy[3903]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="GET" srcip="10.100.24.24" user="" statuscode="502" cached="0" profile="profile_0" filteraction="action_REF_DefaultHTTPCFFAction" size="0" time="62152 ms" request="0x972d9890" url="csi.ha.gva.es:8888/.../lista_mod_046.htm" error="Connection to server timed out"

2008:12:22-17:02:22 (none) httpproxy[3903]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="GET" srcip="10.100.24.24" user="" statuscode="502" cached="0" profile="profile_0" filteraction="action_REF_DefaultHTTPCFFAction" size="2233" time="61378 ms" request="0x9467f568" url="csi.ha.gva.es:8888/.../lista_mod_046.htm" error="Connection to server timed out"

2008:12:22-17:03:32 (none) httpproxy[3903]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="GET" srcip="10.100.24.24" user="" statuscode="502" cached="0" profile="profile_0" filteraction="action_REF_DefaultHTTPCFFAction" size="2233" time="61641 ms" request="0x99cb6770" url="csi.ha.gva.es:8888/.../lista_mod_046.htm" error="Connection to server timed out"

2008:12:22-17:04:38 (none) httpproxy[3903]: id="0002" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" name="web request blocked" action="block" method="GET" srcip="10.100.24.24" user="" statuscode="502" cached="0" profile="profile_0" filteraction="action_REF_DefaultHTTPCFFAction" size="2211" time="64513 ms" request="0x99cb6770" url="csi.ha.gva.es:8888/favicon.ico" error="Connection to server timed out"


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  • 0
    It may be a component of the site does not proxy well, have you tried adding the site to the transparent mode skiplist (if in transparent mode) or to the exclusions list in the browser (if using standard/authenticated proxy)?
  • 0 in reply to Jack Daniel
    It may be a component of the site does not proxy well, have you tried adding the site to the transparent mode skiplist (if in transparent mode) or to the exclusions list in the browser (if using standard/authenticated proxy)?


    Hi Jack, 

    I've tried adding the site to the transparent mode skiplist and I get the same error again. Without using the proxy the site works fine. It happens with all sites that uses a different port than 80. [:S]
Reply
  • 0 in reply to Jack Daniel
    It may be a component of the site does not proxy well, have you tried adding the site to the transparent mode skiplist (if in transparent mode) or to the exclusions list in the browser (if using standard/authenticated proxy)?


    Hi Jack, 

    I've tried adding the site to the transparent mode skiplist and I get the same error again. Without using the proxy the site works fine. It happens with all sites that uses a different port than 80. [:S]
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