Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 41 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 17420 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

HTTP Proxy Profiles in v7.009

AI4LY
I have several 6.311 firewalls throughout our company.  I would love to upgrade these firewalls to version 7.  First, I wanted to test it on my home firewall to see if there were any issues.  I installed the 7.006 ISO and started setting things up.  After the initial configuration everything was working pretty well.

Shortly afterwards, I applied the updates all the way to version 7.009.  After the updates, I went back through the configuration.  This is when I realized that if I created a new (or edited an existing) http profile, I could no longer check the checkbox to assign a Filter Assignment to the profile.  The up / down arrows are also missing.  When I click on the checkbox for any of the filter assignments on this screen, it simply moves the filter assignment to the top of the list, but never puts a check mark in the checkbox.  As a result of not being able to check the checkbox, the http profile will not enable in the system.  

I have opened a support case with Astaro; however, since this is a home use license (my testing firewall), they will not support this issue.  They did recommend that I ensure that the page is not being cached by emptying my history.  I have deleted the history, cookies, and temporary internet files, closed the browser and went back into the web admin.  The problem is still there.  

Has anyone else ran into this issue?  I cannot afford to upgrade all of our firewalls to version 7 with this issue still happening.  Please see the attached screen shot of this issue.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    What kind of Browser are you using? and which version?
    Did you setup automatic cleaning temp Internet (cache) at closing?
  • 0 in reply to SilverOne
    I'm using Internet Explorer V6 SP2 (6.0.3790.3959).  

    I have setup the automatic cleaning of temp files at closing.  I've also (per Astaro support's instructions) "cleaned my history".  I've also manually delete all temporary internet files and cookies.  Still it doesn't work.
     
    Since my testing firewall is now broken (with 7.008), I applied the 7.009 up2date patch and it did NOT fix the problem.
  • 0 in reply to AI4LY
    You might try Firefox, it seems that they test more thoroughly with Firefox than with IE, especially IE6.
  • 0 in reply to drees
    Our company only uses IE 6 as none of our critical software will support IE 7 yet.  I'm not going through the hassle of using different web browsers just to make their product work (if that will even fix the issue).  Either they will fix this issue soon or I'll move on to something that actually works correctly.  Not only is this an issue for me but they also did away with the blacklist/whitelist for each profile and made the HTTP proxy not very useful to several of us.
     
    Besides the fact that version 7 is not production ready for my company at this time, I still cannot get any support on this matter from Astaro even though I have explained to them that (1) this is a testing firewall for this specific purpose (testing), (2) my company has many Astaro firewalls already in place running version 6 that I would really like to upgrade soon, (3) provided a screen shot to prove that this problem exists here, (4) offered to provide them the license numbers for the other firewalls in my company to prove that we should receive their help...  Still no help from Astaro other than a suggestion to "clear my history".  
     
    Very un-happy customer!
Reply
  • 0 in reply to drees
    Our company only uses IE 6 as none of our critical software will support IE 7 yet.  I'm not going through the hassle of using different web browsers just to make their product work (if that will even fix the issue).  Either they will fix this issue soon or I'll move on to something that actually works correctly.  Not only is this an issue for me but they also did away with the blacklist/whitelist for each profile and made the HTTP proxy not very useful to several of us.
     
    Besides the fact that version 7 is not production ready for my company at this time, I still cannot get any support on this matter from Astaro even though I have explained to them that (1) this is a testing firewall for this specific purpose (testing), (2) my company has many Astaro firewalls already in place running version 6 that I would really like to upgrade soon, (3) provided a screen shot to prove that this problem exists here, (4) offered to provide them the license numbers for the other firewalls in my company to prove that we should receive their help...  Still no help from Astaro other than a suggestion to "clear my history".  
     
    Very un-happy customer!
Children
No Data