This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Streaming Media and HTTP Proxy

Hi All,

We are using the standard filter on port 8080. When a user tries to open a media stream, say a radio station using Windows Media Player, the music doesn't start. If it does start, it happens after 5-10 minutes. 

- There are no categories blocked by the content filter. 
- Single Scan AV is running
- Anti-Spyware is running

Any ideas on this?

Best Regards,

Ken   [:O]


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • The proxy is caching the stream (if the content provider allows this on port 80), scanning it, etc. and that's the reason for the delay.  ALso, if the content provider doesn't allow port 80, you will need to define the Windows Media ports and a packet filter (and a MASQ NAT rule if you don't have on already) to allow streaming on those ports (RTSP, MMS, etc.).  Unfortunately, Astaro has seen fit to not include the ability to configure Regular Expressions for whitelisting in Version 7 (unlike the previous version, Version 7) that would allow you to simply whitelist files with, say, the .asf extension, etc.  The only way to get streaming audio to work is either with packet filters, or by whitelisting the entire site (a security risk, as then no AV checks are done on other parts of the site you're browsing to) in the exceptions for the proxy.  This issue also affects other streaming media, such as Realmedia, Youtube, etc.

    CTO, Convergent Information Security Solutions, LLC

    https://www.convergesecurity.com

    Advice given as posted on this forum does not construe a support relationship or other relationship with Convergent Information Security Solutions, LLC or its subsidiaries.  Use the advice given at your own risk.

  • BrucekConvergent,

    Can you tell me what packet filter rules to setup so windows media player streams properly.

    --Scott
  • Well, if you are running Version 7, the Media Streaming Services group covers it (if you don't want realmedia, you can pull that out of the list)... as I said, some sites don't support RTSP or MMS, but force you to access the content via port 80; if that is the case, you will need to configure a packet filter for port 80 to such sites, and will need to add exceptions to your proxy settings in IE, or Media Player.

    CTO, Convergent Information Security Solutions, LLC

    https://www.convergesecurity.com

    Advice given as posted on this forum does not construe a support relationship or other relationship with Convergent Information Security Solutions, LLC or its subsidiaries.  Use the advice given at your own risk.

  • Hi Bruce,

    I was looking at your recommendation with the Media Streaming Services group. When I try to add that group (in v7), on the Advanced Tab to the Allowed Target Services, it will not add. You can't seem to add exceptions for services, only hosts on the Exceptions tab.

    Any ideas?

    Ken
  • Your'e trying to add it to the wrong place... create a PACKET FILTER (this can be found under Network Security) with the source network being your internal network, the services being the Streaming Media services group, and with the destination as ANY.

    CTO, Convergent Information Security Solutions, LLC

    https://www.convergesecurity.com

    Advice given as posted on this forum does not construe a support relationship or other relationship with Convergent Information Security Solutions, LLC or its subsidiaries.  Use the advice given at your own risk.

  • I had to turn off antivirus scanning again (as I did in vs 6) so I could get xmradio and sirius to work. I set the media exception hopeing that would work (maybe on yahoo radio...will find out), but even with the http proxy exception of not using antivirus on media domains (xmradio.com or sirius.com) it still did not work.
    I disabled the antivirus for all of the http proxy, and now those sites work.

    I still have ftp antivirus enabled.
Reply
  • I had to turn off antivirus scanning again (as I did in vs 6) so I could get xmradio and sirius to work. I set the media exception hopeing that would work (maybe on yahoo radio...will find out), but even with the http proxy exception of not using antivirus on media domains (xmradio.com or sirius.com) it still did not work.
    I disabled the antivirus for all of the http proxy, and now those sites work.

    I still have ftp antivirus enabled.
Children
No Data