Surf Protection Problem ASL 6.0.2

[ QUOTE ]
When trying to get to http://microsoft.com the following error is returned:

An error was detected while loading the requested URL.The text below may offer some more information to the cause of the failure. Please try again later and, if the problem persists, contact your network administrator.

  
 No matching scanner profile found for '@','192.168.x.x','http-request' 

When I turn off Surf Protection, it loads fine.  Or if I add it to a whitelist it works ok also.  The SP profile has everything turned off (no options enabled).  Any ideas? 

[/ QUOTE ]
you have to have a correct profile configured.  That error is the result of a misconfiguration in your surf protection profile.  There's two parts to the profile:
The profile and the profile assignment.  How do you have those two configured?

Yes, both are configured.  I have the default profile with no blocked SP Categories and only Virus Scanning and Spyware enabled for the Content Scanning Features.

The defualt profile has one user attached to it and ANY as the network.  When I open the browser, I authenticate as that user and can pull up other sites, just not microsoft.com.

hi,
we have the same problem in 6.003. any url works, only microsoft.com didn´t work. what is the solution?

thanks,
dirk

hi,
we have the same problem in 6.003. any url works, only microsoft.com didn´t work. what is the solution?

thanks,
dirk