Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 7 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 8168 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

SSl VPN Can't connect after computer goes into suspend

RChadwick
I'm running the latest 9.210-20, and my PC is running Windows 8.1. The SSL VPN connects fine, but if the computer goes into suspend while the VPN is connected, the connection is 'broken'. When I reconnect, the little traffic light shows green, and I get a 'Connected' message. However, there is no VPN connection. Disconnecting and reconnecting doesn't help. Rebooting the PC doesn't help. Oddly, connecting with another device (One of my Android devices) works fine, even though the username and password is the same as on the PC. Once, this fixed itself eventually. Another time, I had to reboot the UTM before it would work again. Is there a setting to get the session to time out properly, or some other fix or workaround for this behavior?
Thanks!


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Unfortunately, I haven't been able to run the command (I'm not able to get a console remotely without VPN). I resigned myself to going into web admin, and disabling and re-enabling my user. That clears the status screen showing I'm still connected. This used to work about 60% of the time, but it seemed to get worse over time. Now, I'm home, trying to access my office for over an hour. I've disabled and re-enabled my user many times, as well as disabling and re-enabling the VPN. I've reboot the UTM. Again, I never have any problems connecting with OpenVPN on Android. Maybe it's the client? I've rebooted my laptop 5 or 6 times already, and have tried stopping and restarting the client. A while ago, I tried installing OpenVPN on my laptop instead of the Sophos client (Which looks pretty much the same), and reused the config, but it didn't work at all.
Reply
  • 0
    Unfortunately, I haven't been able to run the command (I'm not able to get a console remotely without VPN). I resigned myself to going into web admin, and disabling and re-enabling my user. That clears the status screen showing I'm still connected. This used to work about 60% of the time, but it seemed to get worse over time. Now, I'm home, trying to access my office for over an hour. I've disabled and re-enabled my user many times, as well as disabling and re-enabling the VPN. I've reboot the UTM. Again, I never have any problems connecting with OpenVPN on Android. Maybe it's the client? I've rebooted my laptop 5 or 6 times already, and have tried stopping and restarting the client. A while ago, I tried installing OpenVPN on my laptop instead of the Sophos client (Which looks pretty much the same), and reused the config, but it didn't work at all.
Children
No Data