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VPN Remote access (PPTP) Not accessing internal resources

TripleD
Hi Everyone,

I started looking for a TMG replacement recently and my search brought me to Sophos UTM as an alternative option.
I've downloaded the 30 days trial so I can evaluate it to see if it's right for the company, but I'm really struggling getting the Remote Access VPN to work!

Keeping it simple I thought I'd go the PPTP route as a first test, and followed this guide: http://www.sophos.com/en-us/medialibrary/PDFs/documentation/utm90_Remote_Access_Via_PPTP_geng.pdf
Now I have the PPTP setup to authenticate via my Radius server, and assigned IP addresses by my DHCP server (Also tried the IP address pool).

I created the firewall rule that allowed 'Radius Users' to access the Internal Network.
'Remote Access > Advanced' is configured correctly.
I skipped the Masquerading rule as our VPN users shouldn't be using the VPN for internet access.

My Client is Windows 8.1 and I've setup a new VPN connection. It prompts for username and password ... connects fine, and gives me an IP address.

Now I try to access some resources on my remote network via name or IP address and neither are coming back!
Is there something else I'm missing in the config to allow me to access file shares etc on the remote network?


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  • 0
    if you need NAT to reach internal devices, you have an error in your configuration.

    You should use what I described in #2 above.

    See #3.1 in Rulz:  If your internal device doesn't respond, it's probably because it doesn't have the IP of the UTM's "Internal (Address)" as its default gateway.  If you don't want to set the UTM as the default gateway for all of your devices, then you'll need a route in the other router that aims traffic for the "VPN Pool (PPTP)" at the IP of the UTM's "Internal (Address)."

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
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    if you need NAT to reach internal devices, you have an error in your configuration.

    You should use what I described in #2 above.

    See #3.1 in Rulz:  If your internal device doesn't respond, it's probably because it doesn't have the IP of the UTM's "Internal (Address)" as its default gateway.  If you don't want to set the UTM as the default gateway for all of your devices, then you'll need a route in the other router that aims traffic for the "VPN Pool (PPTP)" at the IP of the UTM's "Internal (Address)."

    Cheers - Bob
     
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    See #3.1 in Rulz:  If your internal device doesn't respond, it's probably because it doesn't have the IP of the UTM's "Internal (Address)" as its default gateway.  


    True all VPN's have no default gateway, but clicking around it's not obvious how to set the default gateway .. surely this would be in the Network Definitions for the VPN Pool (PPTP)? But it's not.
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