Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 11 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 19710 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

SSL VPN assigns NO gateway IP

DonV
First post so bare with me please, I am in the process of switching to a UTM 220 and I am having decent success so far...  My first real snag is connecting with SSL VPN from a laptop where I couldn't see my mapped drive's content once connected.  I could ping the IP, 'server.domain.local', but not 'server', so I checked my SSL adapter's DNS setting and my "Append these DNS suffixes" value was incorrect, so I corrected it (not sure where it came from) and I could now see my mapped drive's content.  I refreshed the connection and now the gateway IP is blank.  I can't seem to find where, if anywhere, it would come from on the UTM.  My Remote Access>Advanced setting include my internal DNS servers, no WINS, and the correct local domain.local setting.  I changed my VPN SSL network definition to 192.168.19.0; my DNS and  Internal subnet is 192.168.10.0... Maybe it's late and I can't see anymore, but I am not sure where to look now for the gateway setting... is it a reinstall of the adapter or???  I've read some great stuff here which helped me through some basics, so I hope you can help me with this as well!

---
New to UTM,
Thanks in advance, ITDV70


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    You definitely want a Hostname that is an FQDN that resolves in public DNS to the IP on your External interface.

    If you don't have a fixed IP, you can use a free service like FreeDNS along with a DynDNS setting in WebAdmin.  If you have your own domain, you can use hereGW.domain.com as the hostname by using a CNAME record that points at the DynDNS FQDN instead of an A record that you would have to update manually.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0 in reply to BAlfson
    You definitely want a Hostname that is an FQDN that resolves in public DNS to the IP on your External interface.

    If you don't have a fixed IP, you can use a free service like FreeDNS along with a DynDNS setting in WebAdmin.  If you have your own domain, you can use hereGW.domain.com as the hostname by using a CNAME record that points at the DynDNS FQDN instead of an A record that you would have to update manually.

    Cheers - Bob


    I have multiple static IPs for my site and as of last week, an FQDN that resolves publicly, for hereGW.domain.com  I caught this in one of you other posts for setting up the REDS, one of the main reasons I switched over.  I will do some more testing and post some results...

    Thanks again.
Reply
  • 0 in reply to BAlfson
    You definitely want a Hostname that is an FQDN that resolves in public DNS to the IP on your External interface.

    If you don't have a fixed IP, you can use a free service like FreeDNS along with a DynDNS setting in WebAdmin.  If you have your own domain, you can use hereGW.domain.com as the hostname by using a CNAME record that points at the DynDNS FQDN instead of an A record that you would have to update manually.

    Cheers - Bob


    I have multiple static IPs for my site and as of last week, an FQDN that resolves publicly, for hereGW.domain.com  I caught this in one of you other posts for setting up the REDS, one of the main reasons I switched over.  I will do some more testing and post some results...

    Thanks again.
Children
No Data
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?

Unfiltered HTML