Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 11 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 19705 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

SSL VPN assigns NO gateway IP

DonV
First post so bare with me please, I am in the process of switching to a UTM 220 and I am having decent success so far...  My first real snag is connecting with SSL VPN from a laptop where I couldn't see my mapped drive's content once connected.  I could ping the IP, 'server.domain.local', but not 'server', so I checked my SSL adapter's DNS setting and my "Append these DNS suffixes" value was incorrect, so I corrected it (not sure where it came from) and I could now see my mapped drive's content.  I refreshed the connection and now the gateway IP is blank.  I can't seem to find where, if anywhere, it would come from on the UTM.  My Remote Access>Advanced setting include my internal DNS servers, no WINS, and the correct local domain.local setting.  I changed my VPN SSL network definition to 192.168.19.0; my DNS and  Internal subnet is 192.168.10.0... Maybe it's late and I can't see anymore, but I am not sure where to look now for the gateway setting... is it a reinstall of the adapter or???  I've read some great stuff here which helped me through some basics, so I hope you can help me with this as well!

---
New to UTM,
Thanks in advance, ITDV70


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    have you created firewall rules (or setup automatic firewall rules) allowing your SSL clients to access your server(s)?

    Managing several Sophos UTMs and Sophos XGs both at work and at some home locations, dedicated to continuously improve IT-security and feeling well helping others with their IT-security challenges.

    Sometimes I post some useful tips on my blog, see blog.pijnappels.eu/category/sophos/ for Sophos related posts.

  • 0 in reply to apijnappels
    have you created firewall rules (or setup automatic firewall rules) allowing your SSL clients to access your server(s)?


    I may be missing something but I have a rule for this, and it works; all VPN Pools, Any Service, Any Destination.  I can see the resources as long as I set my SSL network adapter settings manually.  If I just download and install with the 'touchless' install it has missing settings.  Not something I can roll out easily.

    Thanks!
Reply
  • 0 in reply to apijnappels
    have you created firewall rules (or setup automatic firewall rules) allowing your SSL clients to access your server(s)?


    I may be missing something but I have a rule for this, and it works; all VPN Pools, Any Service, Any Destination.  I can see the resources as long as I set my SSL network adapter settings manually.  If I just download and install with the 'touchless' install it has missing settings.  Not something I can roll out easily.

    Thanks!
Children
No Data
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?

Unfiltered HTML