Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 11 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 5800 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

ssl vpn client not getting IP

cmurillo
Hi:

I have a ASG220 box and a remote server with a public IP static address. It has the Astaro SSL VPN client installed, but when sign in, light goes green afr=ter a while, but no DHCP address is taken by the Astaro VPN adapter (no 10.242.2.X, but it gets 169.254.***.YYY)
This is the only PC/server having this problem. Other PCs have dynamic IP (DHCP supplied) and Astaro SSL VPN client works perfect. I forced an static IP in one of the working PCs and VPN stll works well.
What should I check in that server? I include pics and logs
Thanks & Regards
astaro-client.txt

astaro-client.JPG

astaro-box.jpg

astaro-client-routes.jpg


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Hi Gilipeled:

    Thanks for your reply

    I tried that already, including erasing folder in program-files and checking that TAP SSL VPN adapter was gone after uninstall. Then install again, but no good news.
    Seems that the driver TAP-Win32 that the log reports (Is that the SSL VPN adapter?) have a problem accepting the address that is handed to it by Astaro box (in this case is 10.242.2.46 with gateway 10.242.2.45)
    That server have 2 MIC cards: one is not connected and the other is connected directly to Internet with a public IP static address, DNS, etc. It has internet access and the Astaro SSL VPN client is at least connecting. At the end, traffic light icon showed green, but the IP on the adapter is 169.254.something.something and Windows keep saying "identifying...." in the network adapter.
    I disable windows firewall and check several other services, but no luck.
Reply
  • 0
    Hi Gilipeled:

    Thanks for your reply

    I tried that already, including erasing folder in program-files and checking that TAP SSL VPN adapter was gone after uninstall. Then install again, but no good news.
    Seems that the driver TAP-Win32 that the log reports (Is that the SSL VPN adapter?) have a problem accepting the address that is handed to it by Astaro box (in this case is 10.242.2.46 with gateway 10.242.2.45)
    That server have 2 MIC cards: one is not connected and the other is connected directly to Internet with a public IP static address, DNS, etc. It has internet access and the Astaro SSL VPN client is at least connecting. At the end, traffic light icon showed green, but the IP on the adapter is 169.254.something.something and Windows keep saying "identifying...." in the network adapter.
    I disable windows firewall and check several other services, but no luck.
Children
No Data
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?

Unfiltered HTML