Keyboard problem through VNC from HTML5 VPN Portal

Hello,

I'm new on this forum, and new in using Sophos UTM (installed since 2 weeks). We have a Sophos UTM 320 with firmware 9.103-5.

We use the HTML VPN Portal to publish a link to a workstation (we try Windows XP or Vista.. same problem) with ultraVNC Server (many version tested) for a partner who regularly take the hand for maintenance.

On this workstation, there is a PC5250 emulator (Personal Communications Access iSeries for Windows 5.9, an AS400 client), and in this particular application, the keyboard doesn't work good. The function keys like F1, F2, or the "Return" key work only one time. By example, you enter a command and tape "return"... we can't use anymore this key after that.

The keyboard layout is french for us (not possible to change in VNC session anyway), and that is the good one.
On Windows or any other application, there is no problem.

We also publish another link on the HTML5 VPN portal : a terminal server session to a server, which has a VNC viewer. The keyboard problem is the same by taking hand to this server, then taking hand to the workstation through VNC client...

Does someone would have noticed this bug?

Thanks in advance.

This thread was automatically locked due to age.