Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Issue with HTML5 VPN RDP on iOS and Android?

Hi,

Has anyone run into an issue where they cannot input characters from their iOS or Android tablet once they connect via RDP to the windows login screens?

Basically, I can connect to the windows machine via RDP, but can't enter in my credentials to log in.

Performing the same task works on a desktop PC with Firefox

I am running UTM9 VM (Updated to the latest firmware, 9.1)

I have tested firefox and opera on a Samsung Galaxy Tablet (running Android 3.2) and safari on an iPhone 4S.

If anyone has any insight as to what I can try to correct this problem, I'm all ears.

If there is no fix, would using IPsec or the Cisco VPN on the devices allow me to RDP in via the VPN connection that way?

Thanks!


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Thanks for the help BAlfson.

    I performed the upgrade as mentioned. Afterwards, I managed to get the iPhone working with the html5 RDP. However, the android tablet refused to work even after an upgrade to android 4.

    It's odd that I can enter in numbers (1, 2, 3, etc) from the android keyboard, but letters arent' accepted.

    Some searching seems to indicate that it could be an issue with the android's software keyboard. I worked around that one by getting a bluetooth keyboard, and that seems to work well.
Reply
  • Thanks for the help BAlfson.

    I performed the upgrade as mentioned. Afterwards, I managed to get the iPhone working with the html5 RDP. However, the android tablet refused to work even after an upgrade to android 4.

    It's odd that I can enter in numbers (1, 2, 3, etc) from the android keyboard, but letters arent' accepted.

    Some searching seems to indicate that it could be an issue with the android's software keyboard. I worked around that one by getting a bluetooth keyboard, and that seems to work well.
Children
No Data
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?