How to tell if ASG220 is "out of gas"

Sorry if this to broad a question or has been answered.

ASG220 running on downlevel firmware ; will be upgrading this week to 8.305. My existing problem is "probably due to 8.102" but not sure.

I cannot get a maint window to upgrade the firmware, so lets suppose the firmware is NOT the issue.

Problem: one of five customers ( each on their own interface/network) is having SLOW down issues and at times users are be disconnected.

VPN Tunnel always shows fine.

Rather than be too verbose on my specific question I would like to be more general: How can you tell if your ASG box is saturated at ANY level?

VPN, IPS, UTM throughput, etc.

Resource usage is minimal:
CPU = 5%, RAM 63% of 967MB, SWAP 14% of 1gb, Log 6% of 72gb, Data 1% of 55gb.

Interface is in kbit.  External In and Internal Out can get to 1.2Mbit spikes.

Where can I go to confirm the ASG220 is still sized fine for my current installation ?

Please be as specific as you can.
Thanks

This thread was automatically locked due to age.