Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

iOS install not appearing in Remote Access on User Portal

Hi,

I have successfully configured and use SSL VPN which appears under Remote Access on the User Portal site. My problem is I have configured L2TP over IPsec for iOS but nothing appears in the User Portal. If I configure Cisco VPN access for iOS it appears, installs as described but ultimately the iOS device cannot connect to the Astaro.

The Astaro is at version 8.103, I have RADIUS correctly configured and the algorithm is SHA1. Both my devices use iOS5.

Any suggestions will be gratefully received.

Thanks,
Mark.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Bob,

    I have tried positioning radius authentication above ad but I'm still not seeing anything in the user portal. 

    I am able to see and install iPhone VPN from a second device which has ad above radius. The second device is using the latest software release. 

    I am in the process of raising a ticket as you suggested but I am having to do it through my reseller. 

    Any other suggestions will e great fully received, I will of course post any feedback I receive.

    Regards,
    Mark.
Reply
  • Bob,

    I have tried positioning radius authentication above ad but I'm still not seeing anything in the user portal. 

    I am able to see and install iPhone VPN from a second device which has ad above radius. The second device is using the latest software release. 

    I am in the process of raising a ticket as you suggested but I am having to do it through my reseller. 

    Any other suggestions will e great fully received, I will of course post any feedback I receive.

    Regards,
    Mark.
Children
No Data