Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Working SSL/OpenVPN, but ping isn't possible to some computers?

Hello all, 

I have a strange problem and I don't see the reason why. 

I configured VPN for SSL (OpenVPN) in the ASG (v8.300) and downloaded the config & co for linux from the userportal to my Android phone (CM7 (2.37)). 
The setup works fine after testing a little bit with different SSL-Pools, TUN/TAP and ports. 
I can connect to the ASG, get an IP from my SSL-pool (10.242.6.0/24) and I can ping a lot of computers and servers in my internal (trusted) network (e.g.) 192.168.0.0/16. 
But there are some IPs I can't reach. No ping is possible. I tested also to restrict my local network in the SSL-VPN setup to only some of these servers which I can't ping, but it makes no difference. 
If I try to ping the IP of the phone, e.g. ping 10.242.6.10 from one of that servers the phone can't be pinged too. From a pingable server it is also possible to ping the phone. Makes sense, eh? [:)] 
Local firewalls of the servers are offline and you can ping them from every computer and the ASG in the internal network. All servers are in the same subnet 192.168.10.x . And murphy is a ***, because I can't ping only the servers I need for work, the ones with not so interesting services are pingable. 

A colleague of mine can use PPTP-VPN on his Android phone (because of his Kernel) and there it is possible to ping every IP in our internal network! So where is the difference? 

Before you ask: 
On ASG v8.300:
---
 Remote Access->SSL 

 User and Groups
 
 Local Network: Internal (Trusted) (Network)

 Interface: Any
 Protocol: TCP
 Port: 1194

 Pool Network: VPN Pool (SSL)
---
 Network Security->NAT

 Network: VPN Pool (SSL)
 Interface: External (WAN)
 Use address: >
---
 Network Security->Firewall

 Source: VPN Pool (SSL)
 Service: Any
 Destination: Internal (Trusted) (Network)
 Action: Allow
 Time Event: >

 Source: VPN Pool (SSL)
 Service: Web Surfing
 Destination: Any
 Action: Allow
 Time Event: >
---

Nearly the same settings are set for PPTP VPN!  


Is there anybody who can explain that weird ping characteristics to me? 
Thanks in advance.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Are you sure that the unpingable servers have the IP of your Astaro's "Internal (Address)" as Default Gateway?

    If so, is there anything related in the Firewall or Intrusion Prevention log?

    Cheers - Bob
Reply
  • Are you sure that the unpingable servers have the IP of your Astaro's "Internal (Address)" as Default Gateway?

    If so, is there anything related in the Firewall or Intrusion Prevention log?

    Cheers - Bob
Children
  • Are you sure that the unpingable servers have the IP of your Astaro's "Internal (Address)" as Default Gateway?

    Uuuuh, good point and you are right!!! THANKS. 
    It's working if I change the gateway. 

    But we can't change every GW of the servers to the ASG [:(] Damn'...  

    My second thought was: Why is it working with PPTP? 
    But the PPTP pool is in the same subnet (192.168.40.16/29), that's why. 

    If I try this with the SSL pool it doesn't work. OpenVPN is using more than one IP - two for the tunnel and one for the gateway if I understand it right (which I don't [:D]).
    For example: I get IP 192.168.40.9, 192.168.40.13 as GW and 192.168.40.14 in my phone. .14 is the IP. But I can only ping the ASG and the IP of the logged in PPTP phone (e.g. 192.168.40.18). And I can ping the .14 from the ASG, but not from the internal network. 
    From my workstation I can only ping 192.168.40.9 ?! 
    I don't understand the routingtables and tunnel construction of OpenVPN in my phone, so it's maybe better to let the SSL pool have another subnet... 

    Any ideas how I can reach my servers without changing the gateway to ASG? 
    ...I can set a second GW in the server to ASG, but is this recommended?