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Error 53 / DNS issues / VPN

We are having problems with our employees connecting to our system via VPN.
They are not able to ping the DNS server and when they try to map their drive letters, it throws error 53.

We had this problem a few months ago, but we were able to restart the system and it seemed to fix itself.

Now the error is back again. We tried to restart the system, but we are not having the same luck as the first time.

Is this possibly linked to a problem with our Astaro Gateway?


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  • Hi, Kaufman, and welcome to the User BB!

    Version of Astaro?  Which VPN are they using?

    When this occurs, is there anything relevant in the Packet Filter or Intrusion Prevention logs?

    Cheers - Bob
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  • Hi, Kaufman, and welcome to the User BB!

    Version of Astaro?  Which VPN are they using?

    When this occurs, is there anything relevant in the Packet Filter or Intrusion Prevention logs?

    Cheers - Bob
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