Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Static RAS address not working on PPTP VPN

I'm trying to get the "use static remote access IP" option working with a PPTP vpn.  It keeps assigning addresses from the defined pool instead.

I wouldn't really mind this, except that the original problem I'm trying to work around is that my ASG is giving out duplicate addresses from the pool.  So far, it's done that twice, taking four users offline.

Is there some special setting I'm missing that says to assign the static address instead of the pool address?

I've defined the addresses (in the 10.242.7.0/24 range) on the user accounts.  The Pool is the generic PPTP pool (10.242.1.0/24) so there aren't any conflicts there.

The ASG is up to date with 8.103.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Hi, jrawson, and welcome to the User BB!

    What do you see in the 'User authentication daemon' logfile?

    In the past, the multiple-assignment issue has been associate with several users trying to connect from behind the same inexpensive (home) router?  If that's your situation, it's likely not going to be "smart" enough to do that!

    Cheers - Bob
Reply
  • Hi, jrawson, and welcome to the User BB!

    What do you see in the 'User authentication daemon' logfile?

    In the past, the multiple-assignment issue has been associate with several users trying to connect from behind the same inexpensive (home) router?  If that's your situation, it's likely not going to be "smart" enough to do that!

    Cheers - Bob
Children
  • The User Authentication log is empty except for my admin logins.  I'm assuming that's because I use RADIUS to authenticate everyone else.

    The remote users are at separate locations, although they do use the same model router.  I switched the pool back to the default PPTP pool (I had a temporary pool assigned while I switched over from one ASG to another) and that seems so far to have worked.  I haven't moved any additional users yet, so I can't say for sure.  That doesn't make sense to me, since the temp pool was defined exactly the same way, except at 10.242.7.0/24.

    I'll move a few more users over and see if the problem has resolved itself.