This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Remote Access of a AMX control system

Hi.  I'm trying to connect to a client's control system in Germany (I'm located in England) via the program they gave me to connect.  I'm using Astaro SSL VPN, it seems to connect okay (green traffic light displayed on the icon by the clock), but I cannot connect to the remote system (IP based control system).

Towards the end of the log it reports that:-

Wed Oct 13 14:11:45 2010 C:\WINDOWS\system32\route.exe ADD 192.168.199.0 MASK 255.255.255.0 10.242.2.5
Wed Oct 13 14:11:45 2010 Warning: route gateway is not reachable on any active network adapters: 10.242.2.5
Wed Oct 13 14:11:45 2010 Route addition via IPAPI failed [adaptive]
Wed Oct 13 14:11:45 2010 Route addition fallback to route.exe
SYSTEM ROUTING TABLE
0.0.0.0 0.0.0.0 212.71.0.254 p=0 i=2 t=4 pr=3 a=6028 h=0 m=20/-1/-1/-1/-1
127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 p=0 i=1 t=3 pr=2 a=6040 h=0 m=1/-1/-1/-1/-1
169.254.0.0 255.255.0.0 212.71.0.3 p=0 i=2 t=3 pr=3 a=6013 h=0 m=20/-1/-1/-1/-1
212.71.0.0 255.255.255.0 212.71.0.3 p=0 i=2 t=3 pr=2 a=6031 h=0 m=20/-1/-1/-1/-1
212.71.0.3 255.255.255.255 127.0.0.1 p=0 i=1 t=3 pr=2 a=6031 h=0 m=20/-1/-1/-1/-1
212.71.0.255 255.255.255.255 212.71.0.3 p=0 i=2 t=3 pr=2 a=6031 h=0 m=20/-1/-1/-1/-1
224.0.0.0 240.0.0.0 212.71.0.3 p=0 i=2 t=3 pr=2 a=6031 h=0 m=20/-1/-1/-1/-1
255.255.255.255 255.255.255.255 212.71.0.3 p=0 i=2 t=3 pr=2 a=6040 h=0 m=1/-1/-1/-1/-1
SYSTEM ADAPTER LIST
Intel(R) PRO/100 VE Network Connection - McAfee Core NDIS Intermediate Filter Miniport
  Index = 2
  GUID = {4D086498-C587-4A24-88BF-5463577A27E4}
  IP = 212.71.0.3/255.255.255.0 
  MAC = 00:0c:6e:9a:a3:59
  GATEWAY = 212.71.0.254/0.0.0.0 
  DHCP SERV = 212.71.0.254 
  DHCP LEASE OBTAINED = Wed Oct 13 12:31:15 2010
  DHCP LEASE EXPIRES  = Thu Oct 14 12:31:15 2010
  PRI WINS = 212.71.0.254/0.0.0.0 
  SEC WINS = 0.0.0.0/0.0.0.0 
  DNS SERV = 212.71.0.254 
Wed Oct 13 14:11:45 2010 Initialization Sequence Completed With Errors ( see FAQ Community )

I'm running the program on Windows XP Service Pack 3 and using McAfee Internet Security.  My client has told me to add the ip range 10.242.2.0/24 as trusted in McAfee, which I have done - there are no reports of incoming or outgoing problems in McAfee when trying to connect.  The client reckons that something is blocking access to the adaptor.

Many thanks for any help.
Mark


This thread was automatically locked due to age.