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SSL VPN keeps restarting

Hi, We have a client that has several 'road worriors'SSL VPN clients connected to an ASG 320. 

A few weeks ago they started to claim that the connection is very slow and that the clients keep restarting, we let it be for a time to see if it goes away, since we had this before and it went away, but today we had to investigate and attached is the log from one of the clients.

The clients use 3G modems, ADSL HomeNetworks primarily.
The ASG has the latest fw installed. 7.506
The client as a 10Mbps Sync link.

Does anyone as an idea what is causing this?
Any clues to move on how to investigate this?

Besr regards.


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VPN.zip
Parents
  • Hi, Jorge, Interesting problem!  I assume they're having this problem with all of their roadwarriors, not just the one?  It seems like these kinds of things are related to bad connections - cables, Ethernet settings like MTUs.  Then again, maybe they're getting

    SIGUSR1[soft,connection-reset] received, process restarting


    because Intrusion Protection is eating something in the Astaro.

    Cheers - Bob
Reply
  • Hi, Jorge, Interesting problem!  I assume they're having this problem with all of their roadwarriors, not just the one?  It seems like these kinds of things are related to bad connections - cables, Ethernet settings like MTUs.  Then again, maybe they're getting

    SIGUSR1[soft,connection-reset] received, process restarting


    because Intrusion Protection is eating something in the Astaro.

    Cheers - Bob
Children
  • Hi, James, Interesting problem!  I assume they're having this problem with all of their roadwarriors, not just the one?  It seems like these kinds of things are related to bad connections - cables, Ethernet settings like MTUs.  Then again, maybe they're getting

    SIGUSR1[soft,connection-reset] received, process restarting


    because Intrusion Protection is eating something in the Astaro.

    Cheers - Bob


    Thank you for your reply.

    In fact I can see on the reporting that at same time, every day there is an increase on activity, between 12 and 15h.. I couldn't find the reason for that, but as many said it could be a somehow scheduled task of the ASG or, as you said something with the IPS...

    Does the ASG perform scheduled task at same time, or near, when it's rebooted?? if so, I can reboot it at midnight ;-)

    Thanks for your ideas.

    Regards.