Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 12 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 29313 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

VPN 'Cannot resolve host address' error

JockoJ
I've searched Google and the forums extensively and haven't found this issue addressed. I followed the video tutorial to setup the VPN and download the client. When I download the client and try to connect I receive a 

RESOLVE 'Cannot resolve host address: HQ: [HOST_NOT_FOUND] The specified host is unknown.'

What am I missing? On the Astaro (v7.501) I changed my host name to my IP address, but no luck.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    You can see the reason of the failure her:


    RESOLVE 'Cannot resolve host address: HQ: [HOST_NOT_FOUND] The specified host is unknown.' 


    It seems you configured the name of the ASG to be just "HQ".

    The client tries to resolve "HQ" into a ip address which fails, of course.

    So you have different options:
    1) enter the publically resolvable FQDN of the ASG in Remote Access - SSL VPN - Settings - Override hostname  (the A record must point to your public IP)
    2) enter the official IP address ofg the ASG in Remote Access - SSL VPN - Settings - Override hostname
    3) on your client, edit your hosts files and insert "HQ" and the appropriate IP adress of your ASG

    If you coose 1) or 2) , you have to download the SSL VPN configuration file from your ASG again and install it on your client.
    2) and 3) of course only work, if you have a static public IP address (not a dynamic one). If you have a dynamic IP address, you have to use dyndns on the ASG and enter the dyndns hostname in the "override hostname" section.
Reply
  • 0
    You can see the reason of the failure her:


    RESOLVE 'Cannot resolve host address: HQ: [HOST_NOT_FOUND] The specified host is unknown.' 


    It seems you configured the name of the ASG to be just "HQ".

    The client tries to resolve "HQ" into a ip address which fails, of course.

    So you have different options:
    1) enter the publically resolvable FQDN of the ASG in Remote Access - SSL VPN - Settings - Override hostname  (the A record must point to your public IP)
    2) enter the official IP address ofg the ASG in Remote Access - SSL VPN - Settings - Override hostname
    3) on your client, edit your hosts files and insert "HQ" and the appropriate IP adress of your ASG

    If you coose 1) or 2) , you have to download the SSL VPN configuration file from your ASG again and install it on your client.
    2) and 3) of course only work, if you have a static public IP address (not a dynamic one). If you have a dynamic IP address, you have to use dyndns on the ASG and enter the dyndns hostname in the "override hostname" section.
Children