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SSL VPN and Remote Desktop

Damien
Hello

i successfully connect to my home network with Astaro SSL VPN Client. I am using latest Astaro 7.5. 

All network drives are available, connection seems perfect. If i try to open a remote desktop session using mstsc.exe, i get the remote windows login screen. after i submitted username and password it takes a while and then it disconnects me from VPN.

VPN Log Snippet
-------------------------------------
Tue Nov 17 16:26:30 2009 Connection reset, restarting [-1]
Tue Nov 17 16:26:30 2009 TCP/UDP: Closing socket
Tue Nov 17 16:26:30 2009 SIGUSR1[soft,connection-reset] received, process restarting
Tue Nov 17 16:26:30 2009 Restart pause, 5 second(s)
-------------------------------------
End of VPN Log Snippet

Somebody had the same problem? how can i solve it?

regards,
damien


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  • 0 in reply to BAlfson
    Gnomme, WebAdmin is on sale for US$6.99on the App Store now - I paid 11.99.

    I'm still not having these problems anywhere.  Everyone is on 7.504.

    Cheers - Bob


    Bob...
    Congratulations for your lucky!
    Can you respect the fact that not all of mankind are so fortunate?

    Ok, thanks in advance
  • 0
    Can you respect the fact that not all of mankind are so fortunate?
    Please, this is a community support site, and it looks to me like folks have been trying to help for a while now.  I presume you don't have a maintenance contract or you would have engaged Astaro on this by now, so copping an attitude towards folks that are trying to help is probably not a good idea.

    Can you respect the fact that we're volunteers here, and we cannot diagnose what we cannot see or reproduce?

    For the record, I just tried this myself running the SSL VPN client on my work XP laptop, and I was able to successfully connect, log in, and fully use RDP to my Windows 7 Ultimate workstation on the protected LAN.  This suggests to me that while your problem may be within ASG it is more likely due to a configuration problem than an inherent bug in the product.

    We're going to need more information here.  Have you checked all the logs for a time when this problem occurs?  You said that you can successfully connect from within the same LAN segment; was that from the same client machine to the same target machine?
  • 0 in reply to JonEtkins


    Can you respect the fact that we're volunteers here, and we cannot diagnose what we cannot see or reproduce?



    If you read all my posts you see that I respect everyone, including the ones that doesn't respect me.

    Thanks anyway, but I don't want to bother you. Go help the fortunates that have the maintenance contract. When I have one I'll contact you.

    Be well
  • 0 in reply to gnomme
    Thanks anyway, but I don't want to bother you.
    Let's just step back, take a deep breath, and start again shall we?

    We are trying to help, but you're not giving us anything to work with.  If we cannot reproduce your problem, and you haven't given us any log or diagnostic information to work with, what would you have us do?

    Go help the fortunates that have the maintenance contract. When I have one I'll contact you.
    No, if you had a maintenance contract then you would have support from Astaro, not from us volunteers.  We're here trying to help the "unfortunates" that don't have contracts, but you're not letting us help you.

    If you'd like to provide more information, then there's a good chance that we can get to the bottom of this without needing to involve official support channels.  But you have to help us to help you. [:)]
  • 0
    Well I'll try and post what Im seeing here and please be gentle with me [:)]

    Astaro version : 7.505
    Intrusion Prevention : not running.
    IM/P2P blocking not enabled.
    Latest version of the client vpn software.
    Remote desktop "Network Level Authentication" not enabled.

    Windows Xp laptop using a SSL vpn into our astaro box. And then remote desktop to a internal PC.

    Never had any problems with this before when the internal PC ran Windows xp sp3. But since upgrading to Windows 7 have been unable to connect.
    And as Gnomme says. "when I try to connect with remote desktop I get the windows login sreen, and after login I get the windows welcome screen but after 
    that it wont go to windows desktop but only show a black image for some seconds and puf...the remote connection drops." 
    As in the vpn connection is reset and then reconnects.

    Nothing in any of the logs. No packet filters triggered. Nothing.

    Any ideas?
  • 0 in reply to Soerenlp
    Thank you for that scenario.  Would it be possible to take that laptop and connect it to the target machine's LAN and try again?  I'd just like to rule out the possibility that there is some sort of incompatibility between the XP RDP client and the Win7 RDP server.  (This is why I asked gnomme the same question.)

    If the exact same client and target can connect on the same LAN segment, then we can confidently say that the problem lies with the Astaro or the VPN client, in which case I would suggest you try one of the other supported VPN methods so that we can further pinpoint the component that is causing the trouble.