Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 4 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 2017 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Vista 32-bit SSL VPN

Rob Pelletier
C'mon Astaro - Vista's been here long enough now - how about a VPN client that works?  It's not like you give these things (and the maintenance agreements) away...

I just wasted an entire evening trying to get an SSL VPN client to work on a Vista 32-bit (Home Premium) system.  

****

The Astaro VPN client  V 1.3 wouldn't connect - something about a WIN32 TAPI driver or something.

I uninstalled and reinstalled the Astaro VPN client without success.  I found  Knowledge Base document Article # 299973, but it isn't very specific about which OpenVPN package to download.  I did install OpenVPN 2.0.9 with the Windows GUI, but at the end of the installation routine, a Vista error said that the driver wasn't signed, and that Vista required signed drivers.  I continued with the instructions (the path given for the config folder is wrong, by the way), but was still not able to get VPN connectivity.

So, I called it a night, leaving my client scratching his head wondering why he paid $3000 and several hundred more a year for an appliance that he can't use without a lot of headaches.

If anyone can suggest how I can get by this and get on with my life, I'd appreciate it.  I messed around with the Partnet Portal, trying to start a support incident, but I was unable to do so - it kept asking me to choose a license fomr a drop-down, but there there were none shown.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Hi Rob,

    try to disable UAC on Vista.

    You can also try to install this: http://www.openvpn.org/release/openvpn-2.1_rc16-install.exe instead of the astaro vpn client.

    After that, simply download the vpn configuration from the portal (not the full setup).

    The astaro vpn setup will create the configuration folder under c:\program files\astaro.
    You have to move this configuration folder under c:\program files\openvpn\config folder.

    This works also on my vista 64bit!

    bye.
  • 0 in reply to mdallagi
    Search here on Vista SSL for help with this.  FWIW, my personal laptop runs Business Vista.  I've VPN'd to four different Astaros with SSL Remote Access just to test it since we always install L2TP over IPsec for our clients.  When I set this up, I just downloaded the standard installation from the End User Portal and never had a problem.

    Cheers - Bob
Reply
  • 0 in reply to mdallagi
    Search here on Vista SSL for help with this.  FWIW, my personal laptop runs Business Vista.  I've VPN'd to four different Astaros with SSL Remote Access just to test it since we always install L2TP over IPsec for our clients.  When I set this up, I just downloaded the standard installation from the End User Portal and never had a problem.

    Cheers - Bob
Children
  • 0 in reply to BAlfson
    Thank you, MDallagi...

    That link was better than the one provided inthe article.  Furthermore, you can put a shortcut to the OpenVPN GUI on your desktop, and configure the shortcut to always "Run as Administrator", thus reducing the things the user has to remember.  (WHy ask a user to right-click and choose Run as Administrator if you don't have to?)

    I appreciate your input - helped a lot.

    If someone from Astaro is reading this, I suggest you update the document 299973 to make this easier for all, since the Astaro client doesn't seem to work for Vista...
  • 0 in reply to Rob Pelletier
    use the latest RC and there's no need for any of hte hoops..it jsut works..with uac.