This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

3rd party VPN not working

Hi all, I'm not sure if this is the correct place to post this but here it goes. I have a client with two locations. Each location has a 120 with a site to site vpn. VPN and web surfing is working. The main location has three users that use a software VPN to connect to a third location for data entry. Prior to installing the Astaro 120s, I had multitech firewall appliances and everything worked fine. Since installing the 120s, only one person at a time can connect to the remote site with the software VPN.
 A better description would be:
Two sited, SiteA and SiteB.
SiteA and B use Astaro site to Site VPN and works great.
SiteA also has 3 users that use a software VPN to connect to SiteC
Only 1 user at SiteA can connect to SiteC at a time. Using the Multitech all 3 can connect.

I have no controll over SiteC, I have a call in to their helpdesk to see if they are using PPTP or L2TP or what.

Any ideas? I need this fixed fast or I will have to pull the hardware and put the Multitech appliances back and refund their $$ and I REALLY don't want to do that. The Astaro is SOOOO much better than the Multitech.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • L2TP I'm guessing maybe? 

    if more then one user is attempting to connect from the same IP, it's a no go.
  • I did find out they are using a Nortel Contivity box. I had opened a case with support. It looks like the Astaro box is doing NAT-T while the multitech that was there does NAT-Pass-through. I'm not sure if doing a Dnat or Snat on my end would fix it but I got SiteC to agree to do a simple P2P tunnel. After that's up, I only need to figure out the filtering so SiteC doesn't have full access to my network.
Reply
  • I did find out they are using a Nortel Contivity box. I had opened a case with support. It looks like the Astaro box is doing NAT-T while the multitech that was there does NAT-Pass-through. I'm not sure if doing a Dnat or Snat on my end would fix it but I got SiteC to agree to do a simple P2P tunnel. After that's up, I only need to figure out the filtering so SiteC doesn't have full access to my network.
Children
No Data