This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

End-User Portal is hosed

We just cut over two a pair of ASG-320s.  The end-user portal sort of sucks. Users frequently have to reload the page in their browser, which prompts them to login again.  Lots of times a user will login to the portal and the graphics don't load, while the little spinning dots just whiz away and ... nothing.

Anyone else seeing this?  The ASG has 1GB RAM and it's not over 40%.  This behavior happens over slow WAN connections and over gigabit LAN connections.

This is a real bummer because our users were expecting a nice product that works reliably, and so were the IT folks.  The firewall part is fine and it seems to do most other things ok, but the portal blows.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Yes we see this also.   I have not opened a trouble ticket for it yet, as most of our users do not log into it often.  Most have them only have logged in once so that they could get the whitelist option to work in the daily spam report.

    -Scott
Reply
  • Yes we see this also.   I have not opened a trouble ticket for it yet, as most of our users do not log into it often.  Most have them only have logged in once so that they could get the whitelist option to work in the daily spam report.

    -Scott
Children
No Data