Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Endpoint protection.. Registration fails

Hey all,

I am having 2 endpoint clients deployed right now(home user),
That has been running fine until today:
This afternoon, both endpoints went offline in the management console
at 6 PM, I arrived home, and needed to change some settings for web control,

I noticed the policy did not get updated, so I looked at the UTM.
Liveconnect was.. disconnected?
I disabled the whole endpoint security, keeping my settings.
Now I try to re-active, and I am getting an error:
Socket failed, Can't locate object method "blocking" via package "GLOB" at /usr/local/ap510/site/lib/IO/Socket/SSL.pm line 1139. SSL error: SSL connect attempt failed with unknown error.

Endpoint security log:
2015:03:18-20:09:21 vUTM-Frank epsecd[5539]: I id="4210" severity="info" sys="System" sub="epsecd" name="Sleeping for 240 seconds"
2015:03:18-20:10:00 vUTM-Frank epsecd[5539]: I id="420X" severity="info" sys="System" sub="epsecd" name="Epsecd stoping"
2015:03:18-20:10:01 vUTM-Frank epsecd[5539]: I id="4231" severity="info" sys="System" sub="epsecd" name="Syncing SWC with web control global status "
2015:03:18-20:10:01 vUTM-Frank epsecd[5539]: I id="4234" severity="info" sys="System" sub="epsecd" name="Disabled Sophos Web Control sub-feature"
2015:03:18-20:12:50 vUTM-Frank epsecd[5542]: I main::_log:435() => severity="info" sys="System" sub="eplog" name="curl_base_url: 8d432cc4-c535-3bc9-bddd-295fece2c94a-wdx-c535.broker.sophos.com/.../"


I don't really know what to do anymore,
Can anyone give me a hint or tip?

edit: a backup restore from a week old, a full snapshot of the full VM, and a reinstall did not resolve this. after reinstall, I put back a back-up from right before messing around.
log content changed:
2015:03:18-21:29:41 vUTM-Frank epsecd[6266]: |=========================================================================
2015:03:18-21:29:41 vUTM-Frank epsecd[6266]: W main::_log:435() => severity="warn" sys="System" sub="eplog" name="Listing [https://8d432cc4-c535-3bc9-bddd-295fece2c94a-wdx-c535.broker.sophos.com//8d432cc4-c535-3bc9-bddd-295fece2c94a/] failed with return code 58: Problem with the local SSL certificate unable to use client certificate (no key found or wrong pass phrase?)
2015:03:18-21:29:41 vUTM-Frank epsecd[6266]: "


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Today I have the same issue, also noticed this in the Routes Table:

    unreachable default dev lo  table unspec  proto kernel  metric 4294967295  error -101
    unreachable default dev lo  table unspec  proto kernel  metric 4294967295  error -101
    local ::1 dev lo  table local  proto none  metric 0 
    unreachable default dev lo  table unspec  proto kernel  metric 4294967295  error -101

    8 )
Reply
  • Today I have the same issue, also noticed this in the Routes Table:

    unreachable default dev lo  table unspec  proto kernel  metric 4294967295  error -101
    unreachable default dev lo  table unspec  proto kernel  metric 4294967295  error -101
    local ::1 dev lo  table local  proto none  metric 0 
    unreachable default dev lo  table unspec  proto kernel  metric 4294967295  error -101

    8 )
Children
No Data