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Random crashing 2 times a week (Logs)

Hello everyone, i have been using the home version of UTM on a ESXI box and have been loving it, but I have noticed that the box crashes 1-2 times a week.  I'm looking to see what can be done.  below are the logs from today when it crashed.

From 5 min before to after the reboot of the os to restore it.  Anyone have any ideas?



2014:04:05-06:35:01 lawless /usr/sbin/cron[18771]: (root) CMD (   /usr/local/bin/reporter/system-reporter.pl)
2014:04:05-06:40:01 lawless /usr/sbin/cron[18853]: (root) CMD (   /usr/local/bin/reporter/system-reporter.pl)
2014:04:05-06:40:02 lawless /usr/sbin/cron[18856]: (root) CMD (/usr/local/bin/adbs-maintenance.plx)
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: Starting ADBS maintenance run
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: operating on table appcontrol (keep_days 90)
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: finished ADBS maintenance run on appcontrol
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: operating on table waf (keep_days 90)
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: finished ADBS maintenance run on waf
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: operating on table websecurity (keep_days 90)
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: finished ADBS maintenance run on websecurity
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: operating on table websec_searches (keep_days 90)
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: finished ADBS maintenance run on websec_searches
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: operating on table waf_events (keep_days 90)
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: finished ADBS maintenance run on waf_events
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: operating on table auth (keep_days 90)
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: finished ADBS maintenance run on auth
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: operating on table mailsec (keep_days 90)
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: finished ADBS maintenance run on mailsec
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: operating on table ips (keep_days 90)
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: finished ADBS maintenance run on ips
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: operating on table pfilter (keep_days 90)
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: finished ADBS maintenance run on pfilter
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: operating on table accounting (keep_days 90)
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: finished ADBS maintenance run on accounting
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: operating on table websec_visits (keep_days 90)
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: finished ADBS maintenance run on websec_visits
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: operating on table websec_sessions (keep_days 90)
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: finished ADBS maintenance run on websec_sessions
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: operating on table vpn (keep_days 90)
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: finished ADBS maintenance run on vpn
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: cleaning anonymizing mappings
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: cleaning mail anonymizing mappings
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: cleaning web anonymizing mappings
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: cleaning web request categories
2014:04:05-06:40:02 lawless adbs-maintenance[18856]: running vacuum tasks
2014:04:05-06:40:19 lawless postgres[3922]: [13-1] LOG:  server process (PID 18876) was terminated by signal 11: Segmentation fault
2014:04:05-06:40:19 lawless postgres[3922]: [13-2] DETAIL:  Failed process was running: vacuum full analyze accounting
2014:04:05-06:40:19 lawless postgres[3922]: [14-1] LOG:  terminating any other active server processes
2014:04:05-06:40:19 lawless postgres[29937]: [13-1] WARNING:  terminating connection because of crash of another server process
2014:04:05-06:40:19 lawless postgres[29937]: [13-2] DETAIL:  The postmaster has commanded this server process to roll back the current transaction and exit, because another server process exited abnormally and possibly corrupted shared memory.
2014:04:05-06:40:19 lawless postgres[29937]: [13-3] HINT:  In a moment you should be able to reconnect to the database and repeat your command.
2014:04:05-06:40:19 lawless postgres[24138]: [13-1] WARNING:  terminating connection because of crash of another server process
2014:04:05-06:40:19 lawless postgres[24138]: [13-2] DETAIL:  The postmaster has commanded this server process to roll back the current transaction and exit, because another server process exited abnormally and possibly corrupted shared memory.
2014:04:05-06:40:19 lawless postgres[24138]: [13-3] HINT:  In a moment you should be able to reconnect to the database and repeat your command.
2014:04:05-06:40:19 lawless postgres[24141]: [13-1] WARNING:  terminating connection because of crash of another server process
2014:04:05-06:40:19 lawless postgres[24141]: [13-2] DETAIL:  The postmaster has commanded this server process to roll back the current transaction and exit, because another server process exited abnormally and possibly corrupted shared memory.
2014:04:05-06:40:19 lawless postgres[24141]: [13-3] HINT:  In a moment you should be able to reconnect to the database and repeat your command.
2014:04:05-06:40:19 lawless postgres[3922]: [15-1] LOG:  archiver process (PID 24139) exited with exit code 1
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: >=========================================================================
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: statement failed: 7
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: 
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  1. main::sqlexecute:274() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  2. main::cleanup_db:185() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  3. main::main:57() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  4. main::top-level:450() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: |=========================================================================
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: statement failed: no connection to the server
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: 
2014:04:05-06:40:19 lawless postgres[18898]: [13-1] WARNING:  terminating connection because of crash of another server process
2014:04:05-06:40:19 lawless postgres[18898]: [13-2] DETAIL:  The postmaster has commanded this server process to roll back the current transaction and exit, because another server process exited abnormally and possibly corrupted shared memory.
2014:04:05-06:40:19 lawless postgres[18898]: [13-3] HINT:  In a moment you should be able to reconnect to the database and repeat your command.
2014:04:05-06:40:19 lawless postgres[1806]: [13-1] WARNING:  terminating connection because of crash of another server process
2014:04:05-06:40:19 lawless postgres[1806]: [13-2] DETAIL:  The postmaster has commanded this server process to roll back the current transaction and exit, because another server process exited abnormally and possibly corrupted shared memory.
2014:04:05-06:40:19 lawless postgres[1806]: [13-3] HINT:  In a moment you should be able to reconnect to the database and repeat your command.
2014:04:05-06:40:19 lawless postgres[29776]: [13-1] WARNING:  terminating connection because of crash of another server process
2014:04:05-06:40:19 lawless postgres[29776]: [13-2] DETAIL:  The postmaster has commanded this server process to roll back the current transaction and exit, because another server process exited abnormally and possibly corrupted shared memory.
2014:04:05-06:40:19 lawless postgres[29776]: [13-3] HINT:  In a moment you should be able to reconnect to the database and repeat your command.
2014:04:05-06:40:19 lawless postgres[29936]: [13-1] WARNING:  terminating connection because of crash of another server process
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  1. main::sqlexecute:274() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  2. main::cleanup_db:186() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  3. main::main:57() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  4. main::top-level:450() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: |=========================================================================
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: statement failed: no connection to the server
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: 
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  1. main::sqlexecute:274() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  2. main::cleanup_db:185() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  3. main::main:57() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:19 lawless postgres[29936]: [13-2] DETAIL:  The postmaster has commanded this server process to roll back the current transaction and exit, because another server process exited abnormally and possibly corrupted shared memory.
2014:04:05-06:40:19 lawless postgres[29936]: [13-3] HINT:  In a moment you should be able to reconnect to the database and repeat your command.
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  4. main::top-level:450() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: |=========================================================================
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: statement failed: no connection to the server
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: 
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  1. main::sqlexecute:274() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  2. main::cleanup_db:186() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  3. main::main:57() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  4. main::top-level:450() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: |=========================================================================
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: statement failed: no connection to the server
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: 
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  1. main::sqlexecute:274() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  2. main::cleanup_db:185() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  3. main::main:57() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  4. main::top-level:450() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: |=========================================================================
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: statement failed: no connection to the server
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: 
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  1. main::sqlexecute:274() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  2. main::cleanup_db:186() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  3. main::main:57() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  4. main::top-level:450() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: |=========================================================================
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: statement failed: no connection to the server
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: 
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  1. main::sqlexecute:274() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  2. main::cleanup_db:185() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  3. main::main:57() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  4. main::top-level:450() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: |=========================================================================
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: statement failed: no connection to the server
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: 
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  1. main::sqlexecute:274() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  2. main::cleanup_db:186() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  3. main::main:57() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  4. main::top-level:450() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: |=========================================================================
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: statement failed: no connection to the server
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: 
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  1. main::sqlexecute:274() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  2. main::cleanup_db:185() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  3. main::main:57() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  4. main::top-level:450() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: |=========================================================================
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: statement failed: no connection to the server
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: 
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  1. main::sqlexecute:274() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  2. main::cleanup_db:186() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  3. main::main:57() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  4. main::top-level:450() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: |=========================================================================
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: statement failed: no connection to the server
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: 
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  1. main::sqlexecute:274() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  2. main::cleanup_db:185() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  3. main::main:57() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  4. main::top-level:450() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: |=========================================================================
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: statement failed: no connection to the server
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]: 
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  1. main::sqlexecute:274() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  2. main::cleanup_db:186() adbs-maintenance.pl
2014:04:05-06:40:20 lawless adbs-maintenance[18856]:  3. main::main:57() adbs-maintenance.pl
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  • Aladine, what version of UTM 9.109-1?  Of ESXi?

    This just feels like a hardware problem - maybe a failing disk?  Have you checked to be sure you're running on supported hardware?  Have you tried to reinstall from a new ISO and then restore from a configuration backup?  Before doing that, you can try reinitializing your PostgreSQL databases :

    /etc/init.d/postgresql92 rebuild


    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • UTM - 9.109-1
    UTM - 9.111-7 (As of today)
    ESXI - 5.1.0 -10654113

    Sorry for the delay, i have been waiting for the next crash.  I have been good for 5 days so far.  While hardware issue is possible, I have an ubuntu server on the same esxi box that runs Cacti and stayed up the entire time of the crashes.  

    I have CPU graphs that show the Ubuntu server running and the Sophos UTM down.  And a reboot of the VM of just the sophos box will fix the issue.

    But I have been stable for 5 days so far. and have not seen the logs return.  I will report back if it happens again and probably try a rebuild.

    Thanks for the info!
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