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End Point update failure

At 1844 Melbourne AU time my EP failed to update. Has been reporting failures every hour since including the forced update. I have not changed my UTM configuration in the last 24 hours.

Please some-one with access to a reseller alert the support desk of the issue.

Thank you

Ian[[:)]][:@][[:)]]


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Parents
  • Hello, i have the same Problem but other IDs:

    Zeit: 04.06.2013 07:45:28
    Meldung: AutoUpdate abgeschlossen
    Modul: SophosUpdate
    Prozess-ID: 5104
    Thread-ID: 5408

    Zeit: 04.06.2013 07:45:28
    Meldung: Sophos AutoUpdate konnte aufgrund einer fehlenden oder falschen Angabe in der config-Datei nicht fortfahren.
    Modul: SophosUpdate
    Prozess-ID: 5104
    Thread-ID: 5408

    Zeit: 04.06.2013 07:45:28
    Meldung: ***************          Sophos AutoUpdate gestartet          ***************
    Modul: SophosUpdate
    Prozess-ID: 5104
    Thread-ID: 5408

    Zeit: 04.06.2013 06:41:47
    Meldung: AutoUpdate abgeschlossen
    Modul: SophosUpdate
    Prozess-ID: 2656
    Thread-ID: 6508

    Zeit: 04.06.2013 06:41:47
    Meldung: Sophos AutoUpdate konnte aufgrund einer fehlenden oder falschen Angabe in der config-Datei nicht fortfahren.
    Modul: SophosUpdate
    Prozess-ID: 2656
    Thread-ID: 6508

    Zeit: 04.06.2013 06:41:47
    Meldung: ***************          Sophos AutoUpdate gestartet          ***************
    Modul: SophosUpdate
    Prozess-ID: 2656
    Thread-ID: 6508

    Zeit: 04.06.2013 06:41:05
    Meldung: AutoUpdate abgeschlossen
    Modul: SophosUpdate
    Prozess-ID: 2704
    Thread-ID: 2620

    Zeit: 04.06.2013 06:41:05
    Meldung: Sophos AutoUpdate konnte aufgrund einer fehlenden oder falschen Angabe in der config-Datei nicht fortfahren.
    Modul: SophosUpdate
    Prozess-ID: 2704
    Thread-ID: 2620

    Zeit: 04.06.2013 06:41:05
    Meldung: ***************          Sophos AutoUpdate gestartet          ***************
    Modul: SophosUpdate
    Prozess-ID: 2704
    Thread-ID: 2620

    Anyone an idear?

    Greez Hubert

    Sent from my iPhone using Astaro.org
Reply
  • Hello, i have the same Problem but other IDs:

    Zeit: 04.06.2013 07:45:28
    Meldung: AutoUpdate abgeschlossen
    Modul: SophosUpdate
    Prozess-ID: 5104
    Thread-ID: 5408

    Zeit: 04.06.2013 07:45:28
    Meldung: Sophos AutoUpdate konnte aufgrund einer fehlenden oder falschen Angabe in der config-Datei nicht fortfahren.
    Modul: SophosUpdate
    Prozess-ID: 5104
    Thread-ID: 5408

    Zeit: 04.06.2013 07:45:28
    Meldung: ***************          Sophos AutoUpdate gestartet          ***************
    Modul: SophosUpdate
    Prozess-ID: 5104
    Thread-ID: 5408

    Zeit: 04.06.2013 06:41:47
    Meldung: AutoUpdate abgeschlossen
    Modul: SophosUpdate
    Prozess-ID: 2656
    Thread-ID: 6508

    Zeit: 04.06.2013 06:41:47
    Meldung: Sophos AutoUpdate konnte aufgrund einer fehlenden oder falschen Angabe in der config-Datei nicht fortfahren.
    Modul: SophosUpdate
    Prozess-ID: 2656
    Thread-ID: 6508

    Zeit: 04.06.2013 06:41:47
    Meldung: ***************          Sophos AutoUpdate gestartet          ***************
    Modul: SophosUpdate
    Prozess-ID: 2656
    Thread-ID: 6508

    Zeit: 04.06.2013 06:41:05
    Meldung: AutoUpdate abgeschlossen
    Modul: SophosUpdate
    Prozess-ID: 2704
    Thread-ID: 2620

    Zeit: 04.06.2013 06:41:05
    Meldung: Sophos AutoUpdate konnte aufgrund einer fehlenden oder falschen Angabe in der config-Datei nicht fortfahren.
    Modul: SophosUpdate
    Prozess-ID: 2704
    Thread-ID: 2620

    Zeit: 04.06.2013 06:41:05
    Meldung: ***************          Sophos AutoUpdate gestartet          ***************
    Modul: SophosUpdate
    Prozess-ID: 2704
    Thread-ID: 2620

    Anyone an idear?

    Greez Hubert

    Sent from my iPhone using Astaro.org
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