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Sophos Endpoint install fails on Windows 8

Hi,

As Sys-admin, I allready have a laptop installed with Windows 8 Enterprise. (MSDN for the win [:D] )
But I ran into a problem.... See attached image.

When will Sophos be available for Windows 8 systems?


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Parents
  • Compatibility mode does not work for me.  It doesn't seem to matter whether or not it is 32-bit or 64-bit as I have both here, Server 2012 (now) and Windows 8.  Ti doesn't install on either one of those.  I did get it installed when I had Server 2008.

    Help me Sophos, you are my only hope!  [:P]

    XG 19.5 GA 64-bit | Intel Xeon 4-core v3 1225 3.20Ghz
    16GB Memory | 500GB SSD HDD | GB Ethernet x5

  • When you re-download the installer from WebAdmin now, it contains Sophos AV Version 10.2 and installs fine under Windows 8.
    Just tested it successfully a few minutes ago...

    But the Update servers seem to be down at the moment, I cannot download updates...

    ----------
    Sophos user, admin and reseller.
    Private Setup:

    • XG: HPE DL20 Gen9 (Core i3-7300, 8GB RAM, 120GB SSD) | XG 18.0 (Home License) with: Web Protection, Site-to-Site-VPN (IPSec, RED-Tunnel), Remote Access (SSL, HTML5)
    • UTM: 2 vCPUs, 2GB RAM, 50GB vHDD, 2 vNICs on vServer (KVM) | UTM 9.7 (Home License) with: Email Protection, Webserver Protection, RED-Tunnel (server)
Reply
  • When you re-download the installer from WebAdmin now, it contains Sophos AV Version 10.2 and installs fine under Windows 8.
    Just tested it successfully a few minutes ago...

    But the Update servers seem to be down at the moment, I cannot download updates...

    ----------
    Sophos user, admin and reseller.
    Private Setup:

    • XG: HPE DL20 Gen9 (Core i3-7300, 8GB RAM, 120GB SSD) | XG 18.0 (Home License) with: Web Protection, Site-to-Site-VPN (IPSec, RED-Tunnel), Remote Access (SSL, HTML5)
    • UTM: 2 vCPUs, 2GB RAM, 50GB vHDD, 2 vNICs on vServer (KVM) | UTM 9.7 (Home License) with: Email Protection, Webserver Protection, RED-Tunnel (server)
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  • When you re-download the installer from WebAdmin now, it contains Sophos AV Version 10.2 and installs fine under Windows 8.
    Just tested it successfully a few minutes ago...

    But the Update servers seem to be down at the moment, I cannot download updates...


    I am guessing you mean the slim installer?  I also just tried to update my current installation on Windows 7 64-bit, the version has not changed.

    EDIT:  Just tried the slim installer installation, and it is now installing on my Windows 8 laptop.  Yay!  I did not try the full installer.

    XG 19.5 GA 64-bit | Intel Xeon 4-core v3 1225 3.20Ghz
    16GB Memory | 500GB SSD HDD | GB Ethernet x5

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