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HoneyWell Tuxedo Security system

Hi Folks.. hope someone has experience with this.
I have tried everything and pulling out my hair.
basically my smart home will lock and unlock door, lights on and off.
but for the life of me can not unarm or arm system any more..
just recently purchased the SG135

I have created a rule - 
any
https
to the ip of the system

also 
any
http
to the ip of the system. 

which worked with the old router..
not with the UTM 9.x 

any ideas would be appreciated. thank you.


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Parents
  • Since it sounds like something internal is trying to reach something else internal via your WAN IP is the problem, there are a couple of other things you can try.

    If it is trying to be reached via FQDN (not IP), you can create a static DNS entry, if the client is using the UTM for DNS.  This will force the internal IP to be used.  The other thing would be if you are using the Web Filtering in transparent mode, add the host to the transparent skiplist to avoid proxying.

    Quick question.  What have you set for Allowed Networks in Web Filtering?  Not Any I hope.
Reply
  • Since it sounds like something internal is trying to reach something else internal via your WAN IP is the problem, there are a couple of other things you can try.

    If it is trying to be reached via FQDN (not IP), you can create a static DNS entry, if the client is using the UTM for DNS.  This will force the internal IP to be used.  The other thing would be if you are using the Web Filtering in transparent mode, add the host to the transparent skiplist to avoid proxying.

    Quick question.  What have you set for Allowed Networks in Web Filtering?  Not Any I hope.
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