Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 5 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 3582 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Restart rule necessary to apply changes to network definition group

MickeyMarc
Here are the basics.

I created a group,  generated rules for the group and apply and test them.

If I later add or remove a member to that group, I need to turn the rule off and back on for the changes to the group to propagate to the rule.

For example...  Group1 is in a rule blocking ping to/from eth1.  If I add a PC to Group1, the PC can still ping anything behind eth1 until I restart the rule.

Is this normal?
I'm running under UTM version 9.313-3

Thanks


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Hi, MickeyMarc, and welcome to the User BB!

    If you have Premium Support (you have a paid license and you purchased the support upgrade), you can call, but I wouldn't recommend it.  If you have an account that allows you to enter a case on their website, that's the preferred choice.  Second is an email to support(at)Sophos(dot)com.  If you're dealing with a first contact with level-1 support, don't call.  In fact, don't even take their call - wait for a back-and-forth via email and a clear reason to converse.

    The most efficient is to have Standard Support and a competent Sophos Solution Partner.  If your current one isn't able to help you, contact Sophos Sales for the names of other Solution Partners near you.

    Cheers - Bob
Reply
  • 0
    Hi, MickeyMarc, and welcome to the User BB!

    If you have Premium Support (you have a paid license and you purchased the support upgrade), you can call, but I wouldn't recommend it.  If you have an account that allows you to enter a case on their website, that's the preferred choice.  Second is an email to support(at)Sophos(dot)com.  If you're dealing with a first contact with level-1 support, don't call.  In fact, don't even take their call - wait for a back-and-forth via email and a clear reason to converse.

    The most efficient is to have Standard Support and a competent Sophos Solution Partner.  If your current one isn't able to help you, contact Sophos Sales for the names of other Solution Partners near you.

    Cheers - Bob
Children
No Data