This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Youtube Video (any) on PC Causes Disconnect in Xbox One or Wii U game?

FormerMember
FormerMember
Has anyone ever encountered this?

It is driving me nuts.   Whenever I stream from my laptop from youtube, it causes the Xbox One (Destiny game with correct ports in firewall) or Wii U Splatoon) to become unstable and disconnect from the either game.

Does the UTM not route packets appropriately to devices?

I've even attempted to Open all ports as testing in the Wii U's case, and it did not resolve the issue.

Did call the internet provider Netgear CM400 modem (TimeWarner provider), and the internet speeds are correct (50mb down, 5mb up).

Firewall log shows UDP packets at time of disconnect (all green, no reds that I see).

Ideas????


This thread was automatically locked due to age.
Parents Reply Children
  • FormerMember
    0 FormerMember in reply to Scott_Klassen
    When you created the service definition for port 1200, did you set the source port as 1:65535 and the destination port as 1200, or both as 1200?


    1:65535 -> 1200

    My dropped packet list is a mess:

    Total dropped packets: 851
       Service     Destination User/Host  Packets  %

    udp/62929  COSMOS  106  12.46

    tcp/23  3DS  75  8.81

    udp/62928  COSMOS  58  6.82

    tcp/5223  10.*0.*0.*1  36  4.23

    tcp/5222  10.*0.*0.*1  36  4.23

    udp/1028  3DS  28  3.29

    udp/16098  3DS  24  2.82

    tcp/8080  COSMOS  19  2.23

    tcp/80  TURBO  18  2.12
    10 
    tcp/22  3DS  17  2.00

    In addition, 10.0.0.1 is not on my network as my network is 192.168, so I'm hoping I'm not having a break in also.
  • FormerMember
    0 FormerMember in reply to FormerMember
    I think I have the port 1200 worked out.

    However, my blocked packet list for the graphic menu states my blocked packets have jumped from about 800 to 2500.  Xbox is about 70% of that blocked amount.

    Last time I ran the live log I saw that there was about 9 ICMP statements of my internet provider address attempting to send to my modem address that were blocked on the IPS.

    Example:

    2015:07:12-13:32:47 SF-01 ulogd[10920]: id="2104" severity="info" sys="SecureNet" sub="ips" name="ICMP flood detected" action="ICMP flood" fwrule="60014" initf="eth1" srcmac="00:17:10:86:c5:0d" dstmac="00:50:c2:24:31:72" srcip="72.177.180.178" dstip="66.68.188.88" proto="1" length="170" tos="0x00" prec="0x00" ttl="118" type="3" code="3"

    So I'm still getting a huge amount somewhere that's getting blocked that probably shouldn't be.
  • FormerMember
    0 FormerMember in reply to FormerMember
    I take back my statement on the port 1200.  There was nothing regarding port 1200 in the ips live log when I was testing, but I found the following in the firewall log afterwards:

    2015:07:12-00:56:35 SF-01 ulogd[10920]: id="2001" severity="info" sys="SecureNet" sub="packetfilter" name="Packet dropped" action="drop" fwrule="60002" initf="eth0" outitf="eth1" srcmac="30:59:b7:6e:f3:9a" dstmac="00:50:c2:24:31:71" srcip="192.168.1.4" dstip="67.11.217.129" proto="17" length="57" tos="0x00" prec="0x00" ttl="127" srcport="1200" dstport="1201" 
    2015:07:12-00:56:35 SF-01 ulogd[10920]: id="2001" severity="info" sys="SecureNet" sub="packetfilter" name="Packet dropped" action="drop" fwrule="60002" initf="eth0" outitf="eth1" srcmac="30:59:b7:6e:f3:9a" dstmac="00:50:c2:24:31:71" srcip="192.168.1.4" dstip="67.11.52.243" proto="17" length="57" tos="0x00" prec="0x00" ttl="127" srcport="1200" dstport="1202" 


    I guess I also need more information.   If the Advanced Threat Protection is off, the IPS is off but the Anti Portscan is On, do the Exceptions still apply?  OR do the ATP and IPS need to be enabled for the Exceptions to apply?

    Another portion is that I've done manual DNAT and manual firewall rule on this.  I had attempted at one point to do Automatic for the firewall rule.  The moment I did, the Xbox could not communicate.  So I may need a tutorial on making the DNAT and firewall rules, just to verify that I'm doing it in the correct manner.  Obviously communication is working at this point (aside from getting dropped while streaming from pc), but I'm getting increased packet drops somehow in implementing the IPS Exceptions.

    Firewall log attached.
    Firewall_log.zip
  • FormerMember
    0 FormerMember in reply to FormerMember
    I take back my statement on the port 1200.  There was nothing regarding port 1200 in the ips live log when I was testing, but I found the following in the firewall log afterwards:

    2015:07:12-00:56:35 SF-01 ulogd[10920]: id="2001" severity="info" sys="SecureNet" sub="packetfilter" name="Packet dropped" action="drop" fwrule="60002" initf="eth0" outitf="eth1" srcmac="30:59:b7:6e:f3:9a" dstmac="00:50:c2:24:31:71" srcip="192.168.1.4" dstip="67.11.217.129" proto="17" length="57" tos="0x00" prec="0x00" ttl="127" srcport="1200" dstport="1201" 
    2015:07:12-00:56:35 SF-01 ulogd[10920]: id="2001" severity="info" sys="SecureNet" sub="packetfilter" name="Packet dropped" action="drop" fwrule="60002" initf="eth0" outitf="eth1" srcmac="30:59:b7:6e:f3:9a" dstmac="00:50:c2:24:31:71" srcip="192.168.1.4" dstip="67.11.52.243" proto="17" length="57" tos="0x00" prec="0x00" ttl="127" srcport="1200" dstport="1202" 


    I guess I also need more information.   If the Advanced Threat Protection is off, the IPS is off but the Anti Portscan is On, do the Exceptions still apply?  OR do the ATP and IPS need to be enabled for the Exceptions to apply?

    Another portion is that I've done manual DNAT and manual firewall rule on this.  I had attempted at one point to do Automatic for the firewall rule.  The moment I did, the Xbox could not communicate.  So I may need a tutorial on making the DNAT and firewall rules, just to verify that I'm doing it in the correct manner.  Obviously communication is working at this point (aside from getting dropped while streaming from pc), but I'm getting increased packet drops somehow in implementing the IPS Exceptions.

    Firewall log attached.


    Suggestions?