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Youtube Video (any) on PC Causes Disconnect in Xbox One or Wii U game?

FormerMember
FormerMember
Has anyone ever encountered this?

It is driving me nuts.   Whenever I stream from my laptop from youtube, it causes the Xbox One (Destiny game with correct ports in firewall) or Wii U Splatoon) to become unstable and disconnect from the either game.

Does the UTM not route packets appropriately to devices?

I've even attempted to Open all ports as testing in the Wii U's case, and it did not resolve the issue.

Did call the internet provider Netgear CM400 modem (TimeWarner provider), and the internet speeds are correct (50mb down, 5mb up).

Firewall log shows UDP packets at time of disconnect (all green, no reds that I see).

Ideas????


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    Everyone, please recall that I'm only the author of the Rulz post - the ideas have been collected from many of the bright, knowledgeable folks here and represent years of refinement.  WebAdmin is not like a command-line-driven Cisco, so even very TCP/IP-savvy folks will be tricked.  There are a lot of things happening automatically behind the scenes, so don't skip steps based on your (possibly inaccurate) assumptions of how WebAdmin accomplishes its magic and the limitations of the underlying code.  If you're tempted to do so, reflect on why the particular Rule might be in place as is.  If you suspect an error or see a possible improvement, please post it to the Rulz thread and I will improve the Rulz post, acknowledging you in the Changelog.

    The Intrusion Prevention log shows that the entire problem is not the video streaming, but is due to Anti-UDP Flooding activity related to the XBOX- 20 MB unzipped with 56K reported incidents in 377 minutes - that's about 500 blocked packets a second.  The first step is to get rid of the most-obvious problem...

    Create an Intrusion Prevention Exception for 'UDP Flood Protection' coming from a new Host definition "XBOX"="192.168.1.10" 'And' using a new Service "XBOX Live 3074"="TCP/UDP 1:65535->3074."

    After that, open the Intrusion Prevention Live Log to see what additional Exceptions are desirable.  You might need to do this for other ports listed in Xbox Network Ports | Xbox One Network Ports | Xbox Live Network Ports for traffic coming to "External (Address)."  I imagine that you already have a DNAT in place for those ports to get that traffic to your XBOX.

    Cheers - Bob
  • FormerMember
    0 FormerMember in reply to BAlfson
    Everyone, please recall that I'm only the author of the Rulz post - the ideas have been collected from many of the bright, knowledgeable folks here and represent years of refinement.  WebAdmin is not like a command-line-driven Cisco, so even very TCP/IP-savvy folks will be tricked.  There are a lot of things happening automatically behind the scenes, so don't skip steps based on your (possibly inaccurate) assumptions of how WebAdmin accomplishes its magic and the limitations of the underlying code.  If you're tempted to do so, reflect on why the particular Rule might be in place as is.  If you suspect an error or see a possible improvement, please post it to the Rulz thread and I will improve the Rulz post, acknowledging you in the Changelog.

    The Intrusion Prevention log shows that the entire problem is not the video streaming, but is due to Anti-UDP Flooding activity related to the XBOX- 20 MB unzipped with 56K reported incidents in 377 minutes - that's about 500 blocked packets a second.  The first step is to get rid of the most-obvious problem...

    Create an Intrusion Prevention Exception for 'UDP Flood Protection' coming from a new Host definition "XBOX"="192.168.1.10" 'And' using a new Service "XBOX Live 3074"="TCP/UDP 1:65535->3074."

    After that, open the Intrusion Prevention Live Log to see what additional Exceptions are desirable.  You might need to do this for other ports listed in Xbox Network Ports | Xbox One Network Ports | Xbox Live Network Ports for traffic coming to "External (Address)."  I imagine that you already have a DNAT in place for those ports to get that traffic to your XBOX.

    Cheers - Bob


    Let me surprise you then.  There is already a exception in place for the Xbox One at 192.168.1.4, yet it still has disconnection issues.  192.168.1.10 is the Playstation 4...  I am having disconnects on the PS4 also however.

    Also, again, IPS Global is off, but Anti Portscan is on.

    Yes there is a DNAT for the Xbox One.  The firewall rules are manual.
  • FormerMember
    0 FormerMember in reply to FormerMember
    After performing the entries you requested with the IPS global off and portscan on, something still is not right, as even though I have entered an exception for port 1200 the port 1200 is still showing up in the log after entry.  Ideas?
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  • FormerMember
    0 FormerMember in reply to FormerMember
    After performing the entries you requested with the IPS global off and portscan on, something still is not right, as even though I have entered an exception for port 1200 the port 1200 is still showing up in the log after entry.  Ideas?
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