This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Youtube Video (any) on PC Causes Disconnect in Xbox One or Wii U game?

FormerMember
FormerMember
Has anyone ever encountered this?

It is driving me nuts.   Whenever I stream from my laptop from youtube, it causes the Xbox One (Destiny game with correct ports in firewall) or Wii U Splatoon) to become unstable and disconnect from the either game.

Does the UTM not route packets appropriately to devices?

I've even attempted to Open all ports as testing in the Wii U's case, and it did not resolve the issue.

Did call the internet provider Netgear CM400 modem (TimeWarner provider), and the internet speeds are correct (50mb down, 5mb up).

Firewall log shows UDP packets at time of disconnect (all green, no reds that I see).

Ideas????


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • What does the physical topology of your network look like?  Are the laptop, wii, and xbox all wired and if so, it there a switch or hub between the UTM and these devices?  On the UTM, from the shell, run ifconfig.  Looking at the output, do you see any errors, overruns, or collisions for any interface?
Reply
  • What does the physical topology of your network look like?  Are the laptop, wii, and xbox all wired and if so, it there a switch or hub between the UTM and these devices?  On the UTM, from the shell, run ifconfig.  Looking at the output, do you see any errors, overruns, or collisions for any interface?
Children
  • FormerMember
    0 FormerMember in reply to Scott_Klassen
    What does the physical topology of your network look like?  Are the laptop, wii, and xbox all wired and if so, it there a switch or hub between the UTM and these devices?  On the UTM, from the shell, run ifconfig.  Looking at the output, do you see any errors, overruns, or collisions for any interface?


    Topology is:

    CM400 modem
           |
    Intel I7 Habey pc (Sophos UTM)
           |
    Netgear GS116v2 switch- Asus Wireless Router
            |               |      |
    Xbox One      Wii U   Asus G74S Laptop

    The Xbox One, Wii U, and Laptop are all wired.  The Asus Wireless router is providing the DHCP.

    I'll post the output here after I check it.

    Edit - Here is the ifconfig requested:

    SF-01:/home/login # ifconfig
    eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 00:50:C2:24:31:71
              inet addr:192.168.1.1  Bcast:192.168.1.255  Mask:255.255.255.0
              UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
              RX packets:53845751 errors:0 dropped:17805 overruns:0 frame:0
              TX packets:55403395 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
              collisions:0 txqueuelen:1000
              RX bytes:10889342327 (10384.8 Mb)  TX bytes:22931685583 (21869.3 Mb)
              Interrupt:20 Memory:f7d00000-f7d20000

    eth1      Link encap:Ethernet  HWaddr 00:50:C2:24:31:72
              inet addr:66.68.188.88  Bcast:66.68.191.255  Mask:255.255.252.0
              UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
              RX packets:59382120 errors:2 dropped:0 overruns:0 frame:1
              TX packets:53797783 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
              collisions:0 txqueuelen:1000
              RX bytes:23684529413 (22587.3 Mb)  TX bytes:10870257772 (10366.6 Mb)
              Interrupt:19 Memory:f7c00000-f7c20000

    lo        Link encap:Local Loopback
              inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
              inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
              UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
              RX packets:4155021 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
              TX packets:4155021 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
              collisions:0 txqueuelen:0
              RX bytes:1072596641 (1022.9 Mb)  TX bytes:1072596641 (1022.9 Mb)