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Sophos UTM Can't Connect to WebAdmin

Hi, I am new to this forum. Sorry if it is posted in the wrong section.

Anyways,
I installed Sophos UTM 9.2 on my firewall computer. After the install, no matter what I do, I cannot connect to the WebAdmin interface.
Here is my config.

Hardware,
Two Intel Pro NICs
Software,
IP: 192.168.2.100
Netmask: 255.255.255.0
Gateway: None

I have plugged the ethernet cable directly into my computer for configuration. (In troubleshooting, I also plugged it into my network.)


Any help is appreciated!


Thanks so much,
Brandon


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  • Can you ping the UTM (open a terminal - Run then CMD)?
    If not then disable the Windows Firewall on your PC and try to ping again, if get a reply from UTM IP then you can try to access WebAdmin.

    If that does not work - what NIC are you using?  I tried to use Atheros AR8161 but it does not (it is detected and setup allows you to select it but cannot use it).  Intel NICs are best.

    I installed 9.308 today and then did update to 9.309 - I had the same issue!
  • I have figured it out!

    Since I am a newbie I forgot that Sophos does not configure a DHCP address automatically for a computer connected to it/

    All you have to do is change the adapter settings in Windows to

    192.168.2.10 (In my case. Something that would be in the range of the ip you chose during setup.)

    Then the netmask you chose during setup,
    255.255.255.0

    Thanks for the help!


    Brandon