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IPS - packet not being dropped

IPS started logging the following: "PROTOCOL-DNS domain not fount containing random-looking host name - possible DGA detected.  It also says that the packet has not been dropped.  I have checked our IPS rule, and it was set to drop.  So I changed it to terminate, to see if that would make any difference in the log.  I am continuing to get the same message.
If I log to the firewall, it shows that IPS is blocking the attempts.
The source IP address of this attack is the IP of our ISP's DNS server.  Would that be an accurate IP address in the message?  I have notified our provider of the issue to see if they can be of assistance.  As I am not that familiar with these devices, is there anything else I can do, to get to the bottom of this?  I am getting hit with these messages very frequently since late last night.
Thank you.
Rita


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  • Looks like there is not going to be help on this one.  I shall be removing the check marks by the 'extra warnings' in IPS so that I do not get hit with another 3500 emails in the next 8 hour period, even though I feel like I am just putting my head in the sand.  Keeping my fingers crossed.  Disappointing that Sophos doesn't provide the tech support (like they have for their AV) on their UTM's when you make a purchase.  It isn't like it is a cheap device.
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  • Looks like there is not going to be help on this one.  I shall be removing the check marks by the 'extra warnings' in IPS so that I do not get hit with another 3500 emails in the next 8 hour period, even though I feel like I am just putting my head in the sand.  Keeping my fingers crossed.  Disappointing that Sophos doesn't provide the tech support (like they have for their AV) on their UTM's when you make a purchase.  It isn't like it is a cheap device.
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