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QoS and Throttling

envercpt
I am unable to get QoS and throttling to work although I have followed the instructions from an official Sophos KB article:
Sophos UTM: Using a download throttling rule to control network Quality of Service

I have a number of WLANs configured (e.g. students, staff and guests) and each WLAN has a dedicated interface on the Sophos UTM. I want to limit the shared internet traffic of the following source networks (e.g. WLAN Students and WLAN Guests) to 4Mbps. 

I have enabled QoS on all interfaces (Quality of Service (QoS) -> Status), created 2 traffic selectors (WLAN Students and WLAN Guests) and 2 throttling rules where I limit bandwidth to 4096Kbps (shared). Unfortunately, the bandwidth utilisation exceeds 4Mbps.

Any ideas would be greatly appreciated.

*** I have a Sophos SG430 and the firmware version is 9.306-6


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    There's not much description of that bug, vilic, and I haven't seen this problem because I haven't changed anyone's QoS recently.  I just checked one client that would be suffering from the bug if their main ISP had an interruption, but I can't test it

    Unlike what other devices offer, the Sophos approach is to favor some traffic, only limiting other traffic when the favored traffic needs the bandwidth.  That's why I hesitate to use Download Throttling or limit traffic, but sometimes that's the only way...

    In this case, I would try Billybob's approach - use the Flow monitor to create a Bandwidth pool on each of the internal interfaces limiting specific traffic to that LAN.  That avoids the potential bug affecting Download Throttling.  Any luck with that?

    Cheers - Bob
    PS On the back end, QoS still works the same way it always has.  I don't think that the changes on the front end over the last few versions have changed what how it works.
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    There's not much description of that bug, vilic, and I haven't seen this problem because I haven't changed anyone's QoS recently.  I just checked one client that would be suffering from the bug if their main ISP had an interruption, but I can't test it

    Unlike what other devices offer, the Sophos approach is to favor some traffic, only limiting other traffic when the favored traffic needs the bandwidth.  That's why I hesitate to use Download Throttling or limit traffic, but sometimes that's the only way...

    In this case, I would try Billybob's approach - use the Flow monitor to create a Bandwidth pool on each of the internal interfaces limiting specific traffic to that LAN.  That avoids the potential bug affecting Download Throttling.  Any luck with that?

    Cheers - Bob
    PS On the back end, QoS still works the same way it always has.  I don't think that the changes on the front end over the last few versions have changed what how it works.
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