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Bug? - Advanced Threat Protection slow like hell 9.210-20

goetz.reinicke
Hi,

may be this is reported in an other thread, but I can't find anything on it:

we recently installed 9.2.x as an upgrade to our 9.1.x installation because we needed Advanced Threat Protection.

So we enabled ATP and excluded special systems from being scanned.

But we noticed that some services to and from thous servers were very slow!

E.g. ldap-authentication and -lookups from some webaplications took 20 - 30 seconds; expected and with 9.1. we hat about 1- 3 seconds.

On the other hand http loads are still performant.

The cpu load during such connects is close to 3 % ... so far from high. The networkload too is low.

I disabled ATP at all and voila performance is back on for all services.

- May be that is a bug or a config issue?
- May be there could be some more debug feedback on what is going on? e.g. how packages are scanned, where they are or something like that ... (State of a connection ...)

Thanks for feedback and regards.

We run a HA software installation on two physical servers, 8GB Memory, 4-Core X3460 2,80GHz, Intel 10 Gigabit X520-DA2 Card


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Parents
  • 0
    Dear all,

    same here. Any news on that?

    We started with 9.2.x and see some heavy performance issues for some websites.
    It takes about 3 to 15 seconds until content is displayed.
    If we disable ATP the issue is gone.

    Thanks in advance for any suggestions.
Reply
  • 0
    Dear all,

    same here. Any news on that?

    We started with 9.2.x and see some heavy performance issues for some websites.
    It takes about 3 to 15 seconds until content is displayed.
    If we disable ATP the issue is gone.

    Thanks in advance for any suggestions.
Children
  • 0 in reply to delario
    I would like to Rejuvenate this thread as i am seeing a serious degredation of performance. I had all the security features turned on and noticed and 80 Percent drop in connection speed. I began testing one by one and found that ATP was the cause of the performance issues. I have attached pictures of the before and after. This wouldn't be a very big deal but considering the fact that once your disable it your speed remains the same i consider this a big issue.

    Can anyone tell me if this feature is supposed to operate like this or is it a bug?

    Thanks,
  • 0 in reply to JoshuaHill
    I would like to Rejuvenate this thread as i am seeing a serious degredation of performance. I had all the security features turned on and noticed and 80 Percent drop in connection speed. I began testing one by one and found that ATP was the cause of the performance issues. I have attached pictures of the before and after. This wouldn't be a very big deal but considering the fact that once your disable it your speed remains the same i consider this a big issue.

    Can anyone tell me if this feature is supposed to operate like this or is it a bug?

    Thanks,


    hardware? number of users, wan speed, modules in use?