Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 10 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 5106 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Unable To Reach Additional IP Range On Interface

CWanamaker
We have a WAN interface with a static IP of 10.0.0.1. The ISP modem only has one LAN port, so when they assigned the additional range of 10.0.1.1/29, we added that range as an additional address to the WAN interface of 10.0.0.1

In doing so, we have the WAN interface for the ISP with two addresses (both reachable) - 10.0.0.1 and 10.0.1.2. We have a third party backup router bridged to this WAN interface for their VPN and their IP address is 10.0.1.3 with their gateway set to 10.0.1.2.

From our system, we can ping to 10.0.1.2 but cannot reach 10.0.1.3. However, if we log into the UTM, I can ping 10.0.1.3. What am I missing? [:S]

We have a FW rule of Any > Any > Additional Address Range and all pings are allowed. Any suggestions on where I should look?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Pinging is regulated on the 'ICMP' tab of 'Firewall'.  I think that the service "Any" might only include TCP and UDP, so depending on what you want, you might need a firewall rule with the "Ping" service.

    Cheers - Bob
    PS Your post popped up when mine posted.  What was the answer?
  • 0 in reply to BAlfson
    Well, I thought I had it resolved and just the other day it stopped working again - without us making any changes to the UTM.

    As per my previous example, we can ping the additional IP gateway of 10.0.1.1 but cannot ping a device bridge to that port with an IP of 10.0.1.2

    We've added all the rules for ICMP with no luck. Any ideas?
Reply
  • 0 in reply to BAlfson
    Well, I thought I had it resolved and just the other day it stopped working again - without us making any changes to the UTM.

    As per my previous example, we can ping the additional IP gateway of 10.0.1.1 but cannot ping a device bridge to that port with an IP of 10.0.1.2

    We've added all the rules for ICMP with no luck. Any ideas?
Children
No Data