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Standby Interface not failing over

GTS
We have two clustered Astaro Security Gateway 220's. One as a primary and one as a secondary for high availaiblity. Each ASG has two internet connections, one as a primary and one as a standby to fail over whenever the main internet goes down. The automatic fail-over has worked fine in the past.

Today with the massive Time-Warner outage it did not fail over to the standby WAN connection. The only alert we received was: "Up2Date prefetch failed". I checked the configuration (attached) and automatic monitoring is enabled in the uplink balancing page. However I noticed in the uplink monitoring tab it shows that the service is disabled. Do both of these options need to be enabled for the ASG to fail-over the internet?


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    Definitely, but you should have someone knowledgeable take a look at your situation to make sure you don't want the newer SG230 or SG210 if you have an upcoming need for very fast WAN connections.  If your reseller makes the recommendation, you at least have someone whose feet can be held to the fire. [;)]

    Cheers - Bob
    PS UTM 220 has 8x1GB NICs, 2GB RAM and a faster newer CPU.
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    Definitely, but you should have someone knowledgeable take a look at your situation to make sure you don't want the newer SG230 or SG210 if you have an upcoming need for very fast WAN connections.  If your reseller makes the recommendation, you at least have someone whose feet can be held to the fire. [;)]

    Cheers - Bob
    PS UTM 220 has 8x1GB NICs, 2GB RAM and a faster newer CPU.
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