Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 9 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 9210 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

FW blocks excel sheets ?

narna4ever
Hello

We have a ASG 220 – Firmware 9.111-7 

For a month ago, there where an update to the Firmware (I think) – and after that. We have had severe problems saving to our storage network. 

We are also running VMware and have an IBM storage. 

In addition, the saving problem is almost specific related to excel sheets. And it dosent matter if the sheet is 1 MB or 150 MB. Some users cannot save excel sheets. 

Now more users complain. 

I must start somewhere – and FW is a natural thing to start.

Anyone ever heard about this problem?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Hi ,

    First thing I wold try is totally disable the antivirus on the UTM .
    If it's working you have the answer.
    If not try to disable the antivirus on one station that you have this issue and see if it helps.
    I saw few time anti viruses that causing such a problem.
    If it's the UTM AV that causing this issue then open a case.

    Please inform here.
    All my best,
    Gilipeled
Reply
  • 0
    Hi ,

    First thing I wold try is totally disable the antivirus on the UTM .
    If it's working you have the answer.
    If not try to disable the antivirus on one station that you have this issue and see if it helps.
    I saw few time anti viruses that causing such a problem.
    If it's the UTM AV that causing this issue then open a case.

    Please inform here.
    All my best,
    Gilipeled
Children
No Data