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"Open Live Log"

I have been having an issue with Live Logs. I have to logoff of Webadmin completely after I have viewd a live log in order to view any other live log again. This has been an issue for me with various versions.


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  • MACH, this isn't a common problem, so I'd have to suspect your browser.  What is the current version of UTM and which browser/version are you using?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
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    MediaSoft, Inc. USA
  • Hi Mach.

    I have seen this issue since UTM 9.1, this is currently under investigation in 9.2Beta :-)

    https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/81/t/65640

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    Best regards
    Martin

    Sophos XGS 2100 @ Home | Sophos v19 Architect

  • Thanks for the link and info, Martin!

    As is pointed out in that thread, there's no problem with Firefox.  Early on, there were problems with IE 10, so I had everyone switch to Firefox to manage their UTM.  Obviously, Sophos needs to make WebAdmin work with IE, but why fight it when you can have immediate satisfaction with Firefox?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
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  •  Obviously, Sophos needs to make WebAdmin work with IE, but why fight it when you can have immediate satisfaction with Firefox?


    He he I totally agree, but this annoying bug still get's me in trouble when customers are using IE or Chrome ;-)

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    Best regards
    Martin

    Sophos XGS 2100 @ Home | Sophos v19 Architect

  • Using IE 9 and UTM 9.109-1. Thanks for the info on Firefox. Although its not a browser of choice for me. I use Chrome and IE for the most part. I will deal with the minor annoyance till the fix is out.
  • Now the Firewall Tab doesn't work at all with IE in 9.202-33. 
    All these bugs are starting to add up and annoy.
  • [RIGHT][/RIGHT]
    I have been having an issue with Live Logs. I have to logoff of Webadmin completely after I have viewd a live log in order to view any other live log again. This has been an issue for me with various versions.


    Just to confirm that there are similar problems with IE 11 (8.1 RU1) and Chrome with 9.201-25.
  • I've since begun using IE 11.0.9600.17107, and I'm not seeing this problem.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
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  • I am not sure if it is easily reproducible but it often happens when I open a live log (Firewall log for example), then switch to my other tasks for 10-15 minutes and after going back I see that the last logged entry was a minutes ago.
  • I still have the issues listed here with version 9.203-3.

    Sent from my iPhone using Astaro.org

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    Best regards
    Martin

    Sophos XGS 2100 @ Home | Sophos v19 Architect