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How-to Open Non-Standard FTP Ports

jdes0919
I have a issue that I am attempting to repair. Currently, I am running an E-Clinical Application that connects to a Hosting Company for the Maintenance of Patient Records for a Doctors Office. Before I installed an Sophos UTM v.9.08 , there were never any problems accessing the site and uploading Scanned Forms, etc.  Since installing the UTM v.9.08, I am experiencing Numerous Problems with the client software as it Attempts to connect to the Hosted App located on a Server by utilizing the FTP Service. The Client which is Installed on my Workstation needs to have ability to UPLOAD Documents to e-Clinical web-server by utilizing the FTP Service USING NON-STANDARD Ports of # 50051-50550.  However , I am not to familiar with the UTM 9.0 Product and need assistance in setting up the UTM so that I can upload scanned docs, etc using these ports on the firewall.  Any help would be greatly appreciated


Thank you,

Joe


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    Hi ,

    Are you using http proxy ? FTP proxy ? Intrusion prevention ? 
    Did you add a rule on the firewall to allow those poets ?
    The first thing I can suggest is to add those ports to the FW rule if you did not yet.
    Then try to exclude those ports from IPS and add those ports to the http proxy allowed ports.
    After that test if it is working.

    All my best ,

    Gilipeled.
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    Hi ,

    Are you using http proxy ? FTP proxy ? Intrusion prevention ? 
    Did you add a rule on the firewall to allow those poets ?
    The first thing I can suggest is to add those ports to the FW rule if you did not yet.
    Then try to exclude those ports from IPS and add those ports to the http proxy allowed ports.
    After that test if it is working.

    All my best ,

    Gilipeled.
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