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Additional Addresses/Aliases - No ping and also no DNAT

Sasben
Hi guys,
I am quote familiar with Astaro/Sophos UTM and helped someone swap out a an older ASA that was breaking with Sophos UTM 9.

They have multiple public addresses from their ISP. I setup the WAN interface with their IP, Subnet and GW. It can be pinged from an external source and packet filter rules work as expected.

I then setup an additional address on the WAN interface, i can see it come up and it also is listed when using "ip addr" in the shell. I can ping it from inside the network no problem.

It doesn't respond to pings from an external network (this could be the same as say a SonicWALL which also does this), or like the ASA which responds to ICMP. I also tried a packet filter rule to allow pings, but no luck.

Thinking it was like the SonicWALL and that is doesn't respond, I created a DNAT rule to a simple web site internally but this fails and there are no drops i the packet filter logs.

I also tried using /32 subnet mask on that additional address.

Any ideas?


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    if in WebAdmin Settings in Allowed Networks is Any, then you will notice that you can access UTM from additional ip:4444, otherwise there is a problem from ISP or incorrect IP's given!
    Have you checked that?


    Well we used the same ip addresses on an old firewall with Nat one to one and they worked there, so we have to rule that out. Strange problem.
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    if in WebAdmin Settings in Allowed Networks is Any, then you will notice that you can access UTM from additional ip:4444, otherwise there is a problem from ISP or incorrect IP's given!
    Have you checked that?


    Well we used the same ip addresses on an old firewall with Nat one to one and they worked there, so we have to rule that out. Strange problem.
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