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[BUG][9.004-33] Port 37777 Blocked?

damado
Hello everyone,

After the update to 9.004-33 firmware, our test Sophos UTM 9 was not allowing our remote DVR viewing using TCP Port 37777 (DVR).  Prior to the update, it was fine.

If anyone has any idea on this, please help us resolve this.

Thank you in advance - [:)]


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Parents
  • 0
    Hi, what is running on 9673?

    The DVR service is outside the firewall, on the internet?

    Barry


    Hello Barry, I have no idea but that IP port is from the DSL provider.

    Yes, DVR is outside the firewall on the internet.
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  • 0
    Hi, what is running on 9673?

    The DVR service is outside the firewall, on the internet?

    Barry


    Hello Barry, I have no idea but that IP port is from the DSL provider.

    Yes, DVR is outside the firewall on the internet.
Children
  • 0 in reply to damado
    Hello Barry, I have no idea but that IP port is from the DSL provider.

    Yes, DVR is outside the firewall on the internet.


    Hi,

    Is the DVR service trying to initiate connections into a device in your house?

    If so, then you presumably need a DNAT and packetfilter rule for port 9673 to your internal device.

    If not, then please explain, in detail, what is where and connecting to what.

    Barry