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[BUG][9.004-33] Port 37777 Blocked?

Hello everyone,

After the update to 9.004-33 firmware, our test Sophos UTM 9 was not allowing our remote DVR viewing using TCP Port 37777 (DVR).  Prior to the update, it was fine.

If anyone has any idea on this, please help us resolve this.

Thank you in advance - [:)]


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Parents
  • Hello everyone,

    After the update to 9.004-33 firmware, our test Sophos UTM 9 was not allowing our remote DVR viewing using TCP Port 37777 (DVR).  Prior to the update, it was fine.

    If anyone has any idea on this, please help us resolve this.

    Thank you in advance - [:)]


    Hello Damado
    Any visible drops in packetfilter.log ?
    Ort if active, in IPS.log Ort AFC.log ?

    Would be first place To start...

    Regards Sascha

    Geschrieben auf meinem Galaxy Nexus mit Astaro.org
Reply
  • Hello everyone,

    After the update to 9.004-33 firmware, our test Sophos UTM 9 was not allowing our remote DVR viewing using TCP Port 37777 (DVR).  Prior to the update, it was fine.

    If anyone has any idea on this, please help us resolve this.

    Thank you in advance - [:)]


    Hello Damado
    Any visible drops in packetfilter.log ?
    Ort if active, in IPS.log Ort AFC.log ?

    Would be first place To start...

    Regards Sascha

    Geschrieben auf meinem Galaxy Nexus mit Astaro.org
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  • Hello Sascha,

    Thank you for the reply.  I checked the firewall live log and found that its blocking port 37777 when in my firewall its configured "internal network --> DVR (37777) --> Any

    17:23:31  Default DROP  TCP 
    112.209.138.159  :  37777
    → 
    192.168.1.2  :  9673

    [ACK]  len=40  ttl=59  tos=0x00  srcmac=40:4a:3:bf:30[:D]1  dstmac=0:7:e9:a5:3d:1a