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Unable to access certain website after deploy astaro bridge mode

Hi All,

As per subject above, I'm planning to configure astaro as transparent firewall which configured using Bridge option.

I have successfully configure Astaro as transparent however after configure bridge option certain website is unccessible and except website with that use https [:@].

Beside from thread below does anyone successfully configured Astaro as transparent mode?



https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/53/t/32388


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  • except website with that use https

    Please say whether you have the Web Proxy in "Transparent Mode" or "Full transparent" and that 'Scan HTTPS (SSL) Traffic' is not selected.

    Cheers - Bob
  • Hi Bob

    Please say whether you have the Web Proxy in "Transparent Mode" or "Full transparent" and that 'Scan HTTPS (SSL) Traffic' is not selected.


    I have try using all option that you mention including disable web security and the result is still same. Thanks [:(]
  • Please [Go Advanced] below and attach a picture of 'Global Web Filtering settings'.

    Also, open the Lve Logs for 'Firewall' and 'Web Filtering', and then try a site you can reach and a site that is blocked.  Please show the contents of both logs for those trials.

    Cheers - Bob
  • Hi Bob,

    Please refer attachment as requested ecept firewall logs. Thanks[:D]
  • The message says 'host Not found' - i think this is a DNS issue. Please describe/Show your DNS Setup.

    I also suggest to change the allowed networks from ans to your internal network.

    Regards
    Manfred
  • Hi Manfred,

    Current DNS configuration is blank, currently Astaro configured as bridge mode with web filtering option enable and client receive IP & DNS from Watchguard firewall which is 8.8.8.8 as primary
  • Does it work if you change from "Transparent Mode" to "Full transparent?"

    Cheers - Bob
  • Hi Bob,

    I just notice without configure bridge and web security transparent features enable I'm also  having same issue to access http website [:S].

    Does any services need to check or restart on astaro appliance?[:S], since I have another astaro ASG220 box I'll revert back the status if still encounter same error and by the way both appliance upgrade to V9. Thanks[:)]